L'Arkè Verde vivai piante
A 2.39 km
FioreriaDaElisa — Directory di Fiorerie e Fiorai
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All'interno dell'offerta commerciale di Andezeno, spicca Vivai Zazzera Andezeno TO, un'attività focalizzata in Vivaio. Ubicato in C.so Vittorio Emanuele II, 76, Vivai Zazzera Andezeno TO è accessibile per chi è interessato a Fiorista. Se cerchi qualità, Vivai Zazzera Andezeno TO mantiene un impegno fermo verso l'eccellenza in Vivaio. Gli interessati possono rivolgersi a Vivai Zazzera Andezeno TO.
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Mi dispiace ma se non entrano loro non entro nemmeno io...
Buongiorno, è possibile sapere il motivo per cui cui ha fatto recensione negativa?
Grazie
Viavai Zazzera
Super gentili e disponibili
Composizioni stupende
Grazie
La mia esperienza negativa riguarda il banco al mercato dove mi è stato rifiutato pagamento bancomat per spesa di 15 euro. Mi sono rivolta altrove ho acquistato le stesse cose pagando con carta.
Buongiorno, il banco del mercato fa capo ad altra Ditta e non al Vivaio.
Per quanto concerne il pagamento bancomat dobbiamo purtroppo seguire le tempistiche di sostituzione degli apparati che non dipende da noi ma dal fornitore del servizio. Il pagamento elettronico sarà presto operativo.
Cordialmente
Vivai Zazzera
Prodotti di ottima qualità, personale molto gentile e preparato, creano composizioni molto belle anche con i fiori finti, dispongono in negozio di un vasto assortimento ed in particolare la Sig.ra Gabriella, abilissima con le composizioni e con le orchidee. Consiglio questa azienda. Bianca Maria
Grazie
È la prima volta che ci vado, sicuramente il più fornito della zona. Ha prodotti per tutte le esigenze e per tutte le tasche. Ottimo.
Grazie mille. Cerchiamo per quanto possibile di soddisfare le esigenze e le richieste dei nostri Clienti.
Vivai Zazzera
Quando sono un po' giù di corda, l'unica soluzione è fare un giro al Vivaio Zazzera! C'è un'ampia scelta sia per quanto riguarda i fiori sia per l'orto. Tutte le persone che ci lavorano sono competenti, gentili e disponibili e mi hanno sempre aiutata nelle varie scelte. Ho appena acquistato un bellissimo salice piangente che ora svetta nel mio giardino, bello e rigoglioso. Una menzione speciale la dedico al figlio della proprietaria, ragazzo appassionato, gentilissimo e con una grazia fuori dal comune. Bravi bravi, top!
Grazie Sig.ra Paola ci fa veramente piacere quando i Clienti sono soddisfatti e riconoscono la passione con cui svolgiamo giornalmente il nostro lavoro.
I SOLDI GLI FANNO SCHIFO : Sono un cliente fedele di questo negozio da oltre un anno, durante il quale ho regolarmente acquistato piante. Tuttavia, l'ultima visita è stata un completo disastro oggi pomeriggio, quando mi sono recato nel negozio con una lista dettagliata di piante di cui avevo bisogno. Con cortesia, mi sono avvicinato a una delle titolari, sperando in un aiuto esperto. Ho spiegato chiaramente le mie esigenze e la ricerca specifica, chiedendo gentilmente assistenza poiché non conoscevo tutti i nomi delle piante elencate.
La risposta che ho ricevuto è stata al di là delle aspettative, ma nel senso peggiore possibile. Mi è stato detto di cercare le piante da solo, poiché la lista era troppo lunga e le piante richieste erano numerose, circa una trentina. Questo atteggiamento è stato tutt'altro che professionale, dimostrando una mancanza totale di cortesia e di servizio al cliente.
Sono rimasto scioccato dalla mancanza di volontà nel fornire assistenza e dalla totale mancanza di comprensione delle mie esigenze. La mancanza di educazione e la scarsa professionalità dimostrate in questa occasione sono state deludenti e inaccettabili.
Sarebbe auspicabile che il personale di questo negozio riflettesse sulla propria condotta e cercasse di migliorare l'approccio nei confronti dei clienti (ad eccezione della giovane ragazza, sempre gentilissima). Non posso fare a meno di esprimere la mia delusione per questa esperienza.
***Aggiornamento della recensione e risposta:***
Sono un imprenditore con due aziende e circa 200 dipendenti ho un profondo rispetto per gli imprenditori e per il lavoro, così come lei dovrebbe aver rispetto per i clienti soprattutto scontenti, conosco quindi perfettamente cosa significa gestire un azienda, ritengo che la risposta ricevuta sia stata al di sotto delle aspettative. In un contesto aziendale, simile comportamento sarebbe inaccettabile. Sarebbe stato più appropriato informarmi gentilmente che al momento era occupata, senza insinuare che mi ha indicato dei cartellini. Un gesto di scuse farebbe la differenza e migliorerebbe la reputazione del negozio. Resto disponibile per ulteriori chiarimenti anche personalmente.
Buongiorno sig. Sartore, mi chiamo Gabriella Zazzera e sono una delle titolari della Vivai Zazzera; rispondo alla sua recensione perchè chi legge capisca e giudichi, in modo non superficiale, la mia professionalità.
Faccio questo lavoro, con la mia famiglia, dall'età di 16 anni e in tutti questi anni lei è l'unico che, senza neanche conoscermi, giudica negativamente il mio operato. Amo molto il mio lavoro e la mia priorità è sempre stata la soddisfazione del Cliente. Mi ha detto che doveva fare un servizio fotografico e che le sarebbero servite dei rametti di piante o dei vasetti economici di piante grasse o aromatiche, mi ha fatto vedere sul telefono una lunga lista di nomi che avrei dovuto cercare in mezzo alle centinaia di piante presenti; le ho solo detto in modo molto cortese che tutte le nostre piante sono etichettate con il loro nome e che poteva, senza alcun problema e con tutto il tempo che le occorreva, scegliere ciò che le serviva ( ripeto: "i nomi sono scritti su ogni cartellino" ). Mi spiace che lei sia rimasto scioccato e se giudica la professionalità e l'educazione con questi parametri è probabile che non capisca il lavoro e l'esperienza che ci vuole a gestire un Vivaio come il Nostro. Le consiglio di provare qualche altra realtà dove, forse, non rimarrà scioccato.
Gabriella Zazzera
Ampio parcheggio
Discreta varietà di piante da esterno e da interno , piantine da orto, sementi ,vasi insomma un po' di tutto per la cura delle piante , poi anche una buona varietà di fiori artificiali .
Il tutto in ambiente tranquillo non grandissimo ma ben ben curato
anche per quello che riguarda le piante.
Prezzi discreti che diventano buoni in rapporto alla qualità del materiale esposto
Grazie .
Tutto carino,memoria di una volta che siamo riuscite ad entrare perché PURTROPPO 😡😡 l'ultima volta che volevamo visitarlo per acquistare materiale da giardinaggio siamo state fermate da un cartello che vieta l'ingresso ai cani....non mi esprimo...
Davanti all'ingresso una signora ci ha detto che è stato posizionato perché hanno avuto problemi con proprietari che portavano i cani liberi, senza guinzaglio, all'interno del negozio.....ma scusate: e dirglielo che devono utilizzare il guinzaglio a questo punto credo che a loro non interessa avere clienti con cani. Avrebbero anche evitato problemi con un bambino che è stato spaventato....Noi non ci torneremo mai più
Bellissimo vivaio!! Ha un buonissimo rifornimento ed è molto facile da raggiungere inoltre il personale molto disponibile e professionale. Ha sia piantini da orto, piante di stagione e perenni, e anche fiore fresco. In più ha tutto quello che può servire!! Tornerò sicuramente!!
Grazie.
Bellissimo vivaio dove poter trovare piante di qualità che non deludono mai. Non solo piante e fiori vivi ma anche splendide composizioni di fiori finti. Mi sono affidata a loro per il mio bouquet. Ho portato il vestito che volevo indossare e la titolare ha "raccolto" girando di vaso in vaso i fiori più adatti e ha composto un bellissimo bouquet che nulla aveva da invidiare ad uno di fiori freschi. Come sempre una garanzia!
Grazie
Ampio e fornito vivaio di Andezeno, a cui è possibile accedere in sicurezza viste le notevoli dimensioni. Disponibili piante da giardino, ornamentali e da frutta, fiori freschi, insetticidi, vasi, erbe aromatiche e ogni tipo di piante da appartamento. Possibile pagare con carte di credito e POS. Il personale è disponibile e competente.
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