Flover Garden di Affi

Maddalena Sabaini

2025-12-19

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In data 18 dicembre, mi sono recata presso il Flover di Affi per acquistare un mazzo di fiori.
In occasione del compleanno di mia madre, sono stata piacevolmente colpita dalla gentilezza e bravura nella composizione del mazzo.
La signora Mirella ha compreso perfettamente qual era la mia idea di mazzo di fiori invernali. Brava e gentilissima ritornerò senz’altro e chiederò di lei.

Sonia Roson

2025-08-14

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PESSIMA ESPERIENZA
Comprato ad agosto 2022 un “nido” ovvero un dondolo da esterni monopersona.
Usato pochissimo, protetto estate ed inverno da una pergola chiusa, si è completamente rotto da un lato.
Non abito in zona ma sono sempre qui in vacanza e quindi cliente del
Punto vendita.
quindi adesso ( durante la vacanza) sono tornata x avere NON una sostituzione ma un aiuto, un consiglio su come almeno ripararlo.
Il personale, altamente antipatico, mi ha ribadito più e più volte che sono fuori garanzia ( e lo so da me) e che non hanno più quell’articolo e letteralmente che NON SANNO COSA FARMI!!
In una realtà dove tutti comprano in internet, invece di apprezzare chi ancora viene ad acquistare nei negozi voi con fare altamente sprezzante liquidate le persone con “‘al limite ne può comprare un altro”
Grazie x l’assistenza
Tornerò sicuramente a comprare da voi e a farvi pubblicità

Claudio S.

2025-07-14

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Ci vado spesso per comodità, orte ai fiori è bel fornito di arredamento per il giardino e vari accessori anche per la casa.
Prezzi sopra la media.
La scortesia del personale fa parte del negozio, si salvano i ragazzi più giovani

laura balasini

2025-06-30

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Volevo comprare una pianta con vaso rivestito di carta che era dentro a un cestino di vimini. Il cestino non mi piaceva e volevo solo la pianta. La commessa mi ha prima detto che la pianta era venduta con cestino e di comprarne un' altra uguale, allora le ho consigliato di scambiarle perché erano uguali ma quella che avevo scelto aveva qualche fiore in più già aperto: mi ha risposto che non si poteva. Visto che io ero decisa sulla mia scelta mi ha voluto giustificare il suo NO perché avrebbe dovuto buttare i fogli coprivaso in quanto un po' piccoli per ricoprire il vaso fuori dal cestino ed io volevo una confezione regalo. Quindi per non continuare l' assurda polemica ho fatto lasciare quei fogli coprivaso ( ...che andavano anche bene) e me li ha legati con un pezzo di nastrino bianco al quale non veniva nemmeno il ficco ma solo il nodo. Sono uscita con la pianta senza una carta trasparente che la confezionava, senza un' etichetta del garden, così, come se me la fossi portata da casa. Ed avevo specificato che era un regalo.

Lucy

2025-10-28

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Buona scelta di piante per un vivaio piccolo ma prezzi altissimi, quasi doppia di altri vivai in zona

Barbara G.

2025-05-11

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Oggi festa della mamma, sono stata per ben due volte in questo negozio per comprare due bouquet: uno stamattina e uno stasera. Non posso fare altro che complimentarmi con le fioriste dietro al banco, gentili, competenti e cosa più bella sorridenti sia al mattino che tardi pomeriggio, dopo una lunga giornata di lavoro, sempre le stesse. Ogni composizione o fascio di fiori, viene assemblato con l’intento di svolgere bene il proprio lavoro per accontentare il cliente.

Arianna De Vito

2025-06-07

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Sono entrata x prendere un pensiero ,scelgo una pianta e chiedo se posso avere "pacchetto" regalo, apparte la risposta secca e antipatica della addetta ,la quale mi ha fatto notare che era stufa di incartare ,lo ha poi eseguito in modo scorbutico che mi ha fatto passare la voglia del regalo,pianta che poi ho lasciato alla cassa e non ho pagato...comunque sorridere sarebbe gradito in un ambiente così bello ,dove indubbiamente vi sono articoli graziosi

Loris Incerti

2022-12-10

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Bellissimo garden come tutti quelli della catena Flover, all'interno non solo piante ma un vasto assortimento di articole per la casa. Abbinamenti molte belli si possono vedere anche dalle foto, il personale sempre molto gentile e attento alle richieste dei clienti.

Warda Adlani

2025-01-11

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Ogni volta che vengo per prendere dei fiori le ragazze sono bravissime, hanno sempre buone idee e realizzano dei capolavori. Un ringraziamento a Mirella e Giada che sono state molto gentili e simpatiche, il mazzo con i girasoli era bellissimo. Ritorno sempre volentieri e continuerò a farlo!

Sabrina L

2025-03-09

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Ringraziamo le signore Cristina e Mirella per la professionalità,cortesia e gentilezza.
Ottimo il supporto nella scelta della composizione floreale e la realizzazione della stessa,ricca e molto curata anche nei dettagli.
Originale anche la carta da pacco utilizzata per i pacchetti dei pupazzi.
Sabrina,Francesco,Lorenzo

federica savoia

2024-04-25

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Ultimamente manca l' attenzione per il cliente. Un paio di settimane fa dovevo fare una composizione di piante, le due addette mi hanno liquidata in malo modo dopo che per tre volte ho provato a chiedere consiglio, finché mi hanno mandata dalle colleghe dei fiori recisi. Queste mi hanno rispedita al mittente, dicendomi di riferire che non era loro lavoro e che comunque erano molto indaffarate. Torno fuori con le mie piante da confezionare e nessuna delle due mi considera minimamente. Ho lasciato tutto e sono andata da un' altra parte! Meglio meno scelta ma più cortesia ed educazione!!

mark eraclis

2024-12-14

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Buongiorno, in data 27 novembre mi recai al Flover sede di Affi per la composizione di un bouquet per mia madre.
In famiglia siamo andati spessissimo al vostro negozio, abbiamo acquistato bicchieri e piante in grande quantità in tutti gli anni.
Tornando al bouquet, il quale era piacevole alla vista, tengo a precisare alcuni aspetti:
PESSIMO PESSIMO PESSIMO servizio al banco floreale. Un bouquet va studiato, non si possono andare a scegliere dei fiori immaginandolo finito, e poi a composizione ultimata, con aria completamente infastidita, farmi presente che posso si aggiungere. Ma questo atteggiamento segue uno precedente ancora più grave e completamente NON PROFESSIONALE, NON RISPETTOSO VERSO IL CLIENTE.
Durante la mia scelta dei fiori, come detto va studiato, non costa mica 2-3 euro a composizione finita e i bouquet si regalano in momenti speciali e dunque è richiesto un atteggiamento del personale in un qualche modo “speciale”, la commessa di bassa statura, bionda, riccia, over 50 o giù di lì, addetta alla composizione di bouquet e quel reparto lì, mi ha letteralmente, intromettendosi completamente nella discussione mia e dell’altra commessa, colpevole di sguardi seccati e aggiungo poi altro, ha letteralmente ribattuto a voce chiara e con un tono alto e chiaro “ a che adesso sta iniziando a diventare pesante” ribadisco il fatto che io ho composto un bouquet da 60 euro. Alche io da quel momento ho smesso conferire parola. Ho scelto la via del silenzio. La ragazza più giovane non ha conferito parola a seguito delle parole pronunciate dalla collega. La ragazza più giovane, bassa statura e mora ha avuto un atteggiamento completamente indifferente verso il suo lavoro e il prodotto che stava creando e vendendo seguitamente a me. Nella creazione di bouquet è comunque discretamente brava. Certo la fantasia si aggrappa sempre a quelle foglie finte, mettendone in quantità esorbitante. La signora è rimasta infastidita alla mia richiesta di cambiare La Rosa che al mio occhio pareva ormai in stato non più utilizzabile per bouquet in quanto risalterebbe per tutti quei suoi colori spenti e petali ritirati. La signora poi mi diede permesso di prendere io stesso La Rosa sostitutiva, ne volli cambiare ancora un altra e la signora volle proprio, con tanto di esitazione, farmi presente che i petali sono così perché è normale. Non so come mai io trovai comunque rose senza sto dettaglio, dunque si suppone non sia normale.
Per concludere, servizio pessimo in banco floreale, bouquet solito, cerchiamo di renderlo un po’ diverso mettendo dei fiori più piccolini tra le rose e le signore paiono infastidite, quando si chiede alla commessa ma abbia lei un po’ di fantasia mi dica come posso unire sti colori, COSA ALTRO AGGIUNGERE, ecco che appare la COLLEGA CON LA SUA OSSERVAZIONE COMPLETAMENTE IRRISPETTOSA. Ripeto che stavo cercando di allargare il mazzo e la signora fece la osservazione. Io avrei allungato il quantitativo di quei piccoli fiori, alzando il valore del bouquet. La signora ricorderà sicuramente come quando lei volle farmi presente il prezzo di tale mazzo, io dissi chiaramente “ sisi bene ma non serve che me lo fa presente” io già ero consapevole di star creando un bouquet sotto le aspettative e sotto budget.
Il mazzo era un regalo di compleanno. La scelta delle commesse al banco floreale andrebbe rivista, lavorano tutti i giorni creando qualcosa di speciale per momenti speciali, comportamenti simili rovinano l’atmosfera. Mi venne ravvisato che avrei dovuto lasciare lì tutto e andarmene, ci pensai molto a questa possibilità. Scelsi di restare e finire quel mazzo ormai non più mio in quanto non venni lasciato finire e proseguire come voluto.
La concorrenza la avete, io ero disposto ad andare altrove. Forse la prossima volta andrò altrove per la composizione di un bouquet, anche alla sede di bussolengo per provare magari. Ci sono anche altri fiorai nelle zone di Affi e paesini vicini.
Chiudo lasciando completa e totale disponibilità ai vari direttori per fare due chiacchiere e discutere sull’accaduto. Lascerò numero/mail in sede.

Massimo Pozzan

2021-05-15

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Pessima esperienza
Con la mia compagna, in attesa del cambio gomme nell’adiacente gommista, siamo andati ieri 14 maggio 2021, siamo entrati e non abbiamo trovato un sorriso. Personalmente ho dovuto forzare il saluto alla cassiera che ho trovato di fronte a me per farsi accorgere che era entrato un cliente. Abbiamo proseguito e nel momento in cui siamo arrivati dove c’erano i fiori e i vasi di nostro interesse, abbiamo trovato un’addetta il cui aggettivo non sarebbe giusto esprimere in un post pubblico. Gli insetti che c’erano sulle piante erano più gradevoli. Ho chiesto informazioni ad un addetto per un vaso, idem come prima. Il risultato del lavoro fatto da tali persone è quello che si vede nelle foto qui sotto. Non ci tornerò mai più!!! Se non vi piace il rapporto con il pubblico, andate a fare altro!!!

Silvia Padovan

2024-06-15

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Prodotti molto belli, i fiori che abbiamo comprato sono bellissimi e sono rimasti tale dopo averli piantati in terra. Però il pacchetto regalo che ha fatto la commessa non ci é piaciuto per niente. Non torneremo più a farci fare un pacchetto regalo, ma ha comprare fiori sicuramente.

Roberto Rotondaro

2023-07-18

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Ho contattato il negozio per fare un bouquet regalo.
La signora alla cassa che mi ha risposto è stata super gentile, e mi ha spiegato chiaramente come dovevo fare l'ordine.
La signora al banco composizioni, che poi mi ha ricontattato, è stata gentilissima e super competente, consigliandomi al meglio .
Bravi

Angelica De Oliveira

2023-10-05

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Sono rimasta molto male come primo impatto dalla maleducazione della signora di madre lingua Texesca che c'è subito nel reparto alla entrata..vi prego insegnate educazione e accoglienza cliente?! Stavo per andare via quando quasi all'uscita ho trovato una commessa molto sorridente, disponibile e con passione per il suo lavoro a differenza dell'altra! Ho chiesto come si chiamava e il suo nome è Debora..grazie alla sua gentilezza ho acquistato quello per cui ero tornata da voi ,visto che ho 4 case al lago e le ho arredate quasi tutte con le vostre cose..comunque vi prego più personale come Debora e via dipendenti scorbutici che ci fanno passare la voglia di Comprare! Saluti

Sandro Potrich

2024-03-24

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Struttura di media/grande dimensione. Si può trovare tutto quello che serve per giardinaggio e la casa. Piante da frutto,orto,concimi,piante ornamentali, fiori ,vasi,soprammobili ecc.ecc.. Prezzi competitivi , personale simpatico e preparato. Lo consiglio a tutti quelli che hanno il pollice verde e non.

Alfred Resch

2019-09-29

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Sono un cliente Flover da otre 30 anni e mi sono sempre trovato bene ma ultimamente ho avuto 3 brutte esperienze, ho comprato un bellissimo gazebo ma dopo due anni si è strappato il telo e Flover non ha ricambi…. Risposta: made in cina. Ho speso di più a ripararlo che a comperarlo nuovo dai cinesi.
Compro un bellissimo tavolo x esterni con 6 sedie oltre Euro 1.000.- dopo un anno si sono disfatte le sedie e il tavolo fatti da “resistente polyrattan“ Risposta: made in cina per fortuna sono state sostituite in garanzia.
Compro un lettino x esterno oltre Euro 500.- dopo 27 mesi sedendosi, si rompe il “polyrattan“ risposta: cosa vuole, è plastica … made in cina… ed è fuori garanzia.
Preciso che i mobili da giardino, d’inverno restano al chiuso in cantina.
Peccato, ho speso quasi Euro 2.000.- per robaccia cinese in una azienda che già il nome dovrebbe essere una garanzia.
Conclusione comprate le cose cinesi dai cinesi, costano uno 0 in meno e sapete dall’inizio che dopo due anni scade la garanzia e qualche mese dopo sono da buttare.

Lorenzo Camera

2025-04-11

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Molto bello anche questo anche sé più piccolo di quello di Bussolengo

D. W.

2023-06-03

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We hired Flover for providing the flower arrangements and large parts of the decoration for our wedding at Lake Garda in May 2023.

From first contact via e-mail, through planning until the day of the event itself it was all handled super professionally by Romina and her whole team.

We loved the decoration and the bouquet and Romina and her team played a huge role in making our special day and all the memories so magical. What was very impressive is that Flover managed to apply the colours and theme which we liked to have for the flowers and decoration in a lot of very creative ways in all kinds of details which made the overall picture even more cohesive and beautiful.

We can 100% recommend Flover for flowers at a wedding and would always choose them again.