La Rosa Blu - Piante e Fiori
A 0.11 km
Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Google Personale sempre gentile e in grado di esaudire le tante e diverse richieste. Personalmente, hanno sempre un senso speciale nel comprendere e poi comporre le loro creazioni floreali. Da anni mi fanno fare un figurone con amiche e colleghe!! Consiglio davvero con piacere
Graziee🌺
Google Mia madre voleva farmi una sorpresa per il mio compleanno e ha prenotato un bouquet dal sito interflore realizzato da Tropical flowers e pagato 50 euro. Innanzitutto il bouquet ricevuto é notevolmente piú piccolo e diverso da quello scelto in foto. In piú la consegna é stata di una scortesia incredibile. La fioraia é venuta di mattina in orario di lavoro quando ovviamente non c'era nessuno, essendo anche una sorpresa. La mattina ho ricevuto 10 chiamate da un numero scinosciuto a cui non ho potuto rispondere. Il mittente é stato contattato solo alle 18.30, la fioraia ha assunto un tono aggressivo rifiutandosi di consegnare il bouquet e costringendomi a ritirarlo di persona. Brutta sorpresa di compleanno che mon auguri a nessuno. Posteró le foto del bouquet ricevuto. Vergognoso.
Buongiorno Elisa, ci dispiace veramente per la sua delusione. Facendo l'ordine con Interflora purtroppo l'importo che andate a pagare non è quello del pensiero che poi viene recapitato, in quanto ha delle spese di servizio . Al momento dell'ordine vedete delle foto di un bouquet premium , ma non è quello che verrà recapitato, ci sono poi delle fasce di prezzo da scegliere. Comunque gireremo sicuramente quanto letto ad Interflora (Con cui vi dovreste lamentare). Per quanto riguarda la consegna comunichiamo ad Interflora gli orari in cui le facciamo, per un discorso organizzativo degli ordini che arrivano, e che sono 9-12.30 15-18.30. Infatti sull'ordine ricevuto ci veniva indicato IN GIORNATA. Questo dimostrano le innumerevoli chiamate che ha ricevuto (al numero oltretutto che ci è stato indicato nell'ordine).... per poter effettuare la consegna. In caso contrario al momento dell'ordine (a Interflora) avreste dovuto indicare degli orari specifici x la consegna, così non ci sarebbero stati equivoci . Non possiamo sapere noi se il cliente lavora, è in casa oppure no....quello che possiamo fare noi è chiamarlo per assicurarcene.
.Tramite Interflora, che abbiamo avvisato tempestivamente per le difficoltà nella consegna, abbiamo avuto il tel. della persona che ha fatto l'ordine, e nel tardo pomeriggio ci siamo accordati per il ritiro in negozio. Avremmo fatto la consegna la mattina successiva, non riuscendo più a garantirla dopo le 18.30 . Ci scusiamo veramente tanto invece se le siamo sembrate scortesi o aggressive
Google La mia esperienza e' purtroppo tutt'altro che positiva! Mai incontrata tanta scortesia e indelicatezza. Una vergogna!!!
Ci dispiace sinceramente leggere le sue parole. Vorremmo capire meglio cosa è accaduto per poterci scusare, se necessario, e migliorare. Se lo desidera, può contattarci direttamente. Grazie per averci scritto.
Google Ho contattato il negozio all'ultimo per una consegna. La sig.ra che mi ha risposto, della quale non ricordo il nome 😔, è stata molto gentile e disponibile. Mi ha fatto un bouquet di tulipani gialli molto bello che la persona alla quale era destinato ha gradito molto.
Felici di averla aiutata 🌺
Google Ho avuto il piacere di usufruire del servizio di spedizione di fiori e sono contento di poter lasciare una recensione positiva sia per quanto riguarda la qualità dei fiori, sia per la precisione e professionalità nella consegna ma sopratutto per la felicità delle persone a cui erano destinati i fiori che hanno apprezzato l'omaggio in maniera superiore alle più rosee aspettative.
Non posso far altro che consigliarlo a chi sia alla ricerca di un servizio professionale a Saronno per la consegna dei fiori.
Grazie Davide!!
A 0.11 km
A 0.36 km
A 0.43 km
A 0.73 km
A 0.87 km
A 1.15 km
A 2.46 km
A 2.55 km
A 3.4 km