La Sterlizia

Roberta Fabbri

2024-10-09

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Delusa dall’esperienza
Purtroppo devo condividere la mia insoddisfazione per l’esperienza avuta in questo negozio.
Ho acquistato 4 fiori per un totale di 14 euro e ho chiesto alla commessa di confezionarli, specificando che era per un regalo. La confezione era semplice, nulla di particolare, ma quando sono andata a pagare, mi sono stati richiesti ben 25 euro.
Ho chiesto spiegazioni, e mi è stato detto che il costo aggiuntivo di 11 euro era per la confezione.
Non mi era stato comunicato prima che la confezione avrebbe avuto un prezzo così alto e, cosa più grave, non c’era alcuna indicazione visibile in negozio riguardo al costo delle confezioni.
Il giorno dopo ho anche contattato il titolare pensando si trattasse di un errore, ma mi è stato confermato che questo è il loro prezzo minimo per una confezione.
Ho consultato altri fiorai e mi hanno detto che una cifra simile per una confezione così semplice è decisamente eccessiva.
Credo che sia giusto informare i clienti di eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare il pagamento.
Molto delusa, non ci tornerò.

Lucia Di Sarno

2023-12-01

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Molto soddisfatta! Mi sono affidata a La Sterlizia per la mia laurea e Rosanna ha fatto un lavoro eccellente! Grande cura al dettaglio. Tutto perfetto, Rosanna è una grande artista del suo lavoro 💜

claudio corridi

2022-10-31

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Ottimo fiorista. Cortesi e professionali a prezzi giusti

Marco Bagni

2022-04-23

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Super professionali, servizio di giardinaggio e consegna a casa. Lo consiglio!

Alfredo Tesi

2021-03-08

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Come sempre i migliori sia per cordialità che nel prezzo.
Unici.