Fioreria La Magia del Fiore

Buon Giorno. Ricevere questi messaggi ci confermano sempre più a trasmettere quello che siamo, e che lei ha ricevuto entrando in fioreria. Grazie per aver condiviso questo pensiero sul nostro essere, pubblicamente.

Che dire...GRAZIE. Veramente sono felice da quanto illustrato con le
bellissime parole usate...ma quando ci si confronta usando
cuore, rispetto e stima ricordando che oltre ai ruoli siamo persone con delle emozioni, TUTTO È POSSIBILE E MOLTO PIÙ FACILE...e con voi è stato così.
I miei auguri carissimi sposi. Rinnovate ogni giorno i sorrisi, gli sguardi, l'atmosfera amorevole che ho vissuto frequentandovi nei giorni dei preparativi. BUON TUTTO.😊

Signor Alberto Milan, buon giorno. Mi dispiace che lei abbia riscontrato quanto elencato nella recensione...perché uno miei personali "vanti" da ormai quasi vent'anni è proprio l'accoglienza e la cura del particolare. Provvederò personalmente per capire meglio la dinamica. SE HA LA POSSIBILITÀ TORNI IN NEGOZIO E LE VERRÀ RESTITUITO L'IMPORTO DA LEI PAGATO. Mentre mi permetto di dissentire sul "sconsigliato"...perché dietro ad un'attività c'è gente che lavora, famiglie ecc.
Quindi ci/mi aiuti invece a "crescere/migliorare" TORNANDO E VALUTANDO SE VERAMENTE È COSÌ COME CI HA DESCRITTO, essendo giustamente rimborsato e magari mettendoci alla prova gratuitamente...una rondine non fa primavera...sarebbe per me più giusto che mettere a "rogo" tutto. Mi scuso ancora per tutto, mi dispiace veramente.

Mi scuso per il ritardo di risposta alla recenzione, ma la ringrazio per quanto espresso in termini di valutazione "stellare" e detto. Quando ritorna si presenti così potrò ringraziarla personalmente. Buona giornata.

Rileggendo la sua recensione, mi sono emozionato perchè ho colto "Il bello". Con il suo aiuto sono riuscito a far trasmettere ai fiori scelti, il suo profondo significato, legandoli a lei e alla persona destinataria del suo omaggio floreale. Grazie ancora,

Carissima Caterina, grazie di cuore. Abbiamo insieme creato questo evento floreale, ascoltando prima le vostre esigenze e poi curando ogni particolare, ogni sfumatura del vostro essere uomo, donna, sposi...rendendo VOSTRE ed UNICHE le mie creazioni. Grazie a voi per la fiducia, per la condivisione/scambio emozionale/umano che ha reso tutto più facile, naturale e bello. Perchè alla fine, E' IL BELLO CHE ABBIAMO CERCATO INSIEME, e che, in generale fa e farà sempre la differenza in tutto ciò che facciamo nella vita nei nostri innumerevoli impegni/doveri cui siamo chiamati a testimoniare con responsabilità.
AUGURI A VOI PER QUESTA NUOVA FAMIGLIA.

Innanzitutto GRAZIE per la fiducia accordata. Poi per le parole usate nel commento. Questo ci aiuta a continuare e migliorare la strada intrapresa. Buona giornata a lei, ed i nostri migliori auguri realizzativi per i suoi personali impegni. Alla prossima.😊🤗

Signor Giuliano buon pomeriggio. Alle recensioni così, bisogna giustamente rispondere. Ultimamente ne abbiamo fatte abbastanza di corone per laurea, quindi non riusciamo a capire chi è...ma questo non è importante. Allora...
Per prima cosa:
LE CHIEDIAMO SCUSA DELL' ACCADUTO, E LA INVITIAMO A RITORNARE DA NOI, PER UN CONFRONTO COSTRUTTIVO, e cercare di comprendere meglio i fatti nella sua interezza e riparare al disagio causato.
Seconda cosa:
Ringraziamo anche noi le signore da lei citate, seppur non le conosciamo, per aver contribuito a risolvere un disagio da noi creato.
Terza cosa:
Con eventuali ragioni, accompagnate da emozioni forti e negative, pensiamo che il suo invito a non presentarsi nel nostro negozio per corone di laurea, ci sembra eccessivo e molto lesivo alla stessa nostra attività.
Non ci mettiamo a farle l'elenco di quante corone di laurea abbiamo realizzato in circa 20 anni di professionalità/attività, "coronate" di complimenti e varie, sarebbe scontato.
Invece la invito a riflettere su un comportamento non proprio giusto nei confronti di chi, ovviamente come lei, si alza la mattina per guadagnare onestamente la pagnotta da portare a casa.
Avremmo preferito che lei, accertatosi dell'accaduto, ci avrebbe subito interpellato e magari, trovare una soluzione insieme, come ha fatto con le signore da lei citate, che ancora ringraziamo.
Illustrare dei concetti lavorativi con " rametti incollati di alloro che si perdevano", non ci sembra opportuno, perchè c'è ben oltre nella realizzazione di un lavoro come questo.
Ci dispiace veramente dell'accaduto, accogliamo come momento di crescita la sua critica, ma rifiutiamo con forza la sua esternazione a non venire da noi, perchè è veramente ingiusto.
Speriamo altresì che lei accolga il nostro invito a tornare da noi, per un confronto tra le parti più equo.
Cordialmente
LA MAGIA DEL FIORE

Grazie mille, cerco di fare del mio meglio e meritare la fiducia che mi viene posta, ascoltando e rispettando attraverso la creatività, le esigenze del cliente. BUON TUTTO.😊

Grazie mille...siamo onorati da quanto ha scritto, ci sprona ad andare avanti nella strada intrapresa e crescere ancora nel mondo infinito della creatività.

Grazie mille per la sua recensione...la nostra voglia di accogliere il cliente, guidarlo professionalmente affinché soddisfi le sue esigenze non lasciando nulla al caso, è una nostra priorità. La nostra vetrina commerciale, vanta la collaborazione dei migliori florovivaisti italiani e olandesi. Ancora grazie per averci visitato.

Grazie mille Arianna...cerchiamo con ogni cliente, per ogni esigenza, di dare il nostro meglio sotto ogni punto di vista: professionale, qualitativo e non meno importante umano.
Grazie ancora e...alla prossima.

Adesso hai cambiato recensione, ne hai scritta una nuova cancellando quella di ieri, fai pace con il cervello. Ripeto che hai pagato non a me ma all'Azienda INTERFLORA, L'ORDINE che hai fatto, visto che vivi all'estero ed io risiedo a Grantorto (Italia) io ho solo eseguito il tuo ordine floreale in base a quanto rimasto dell'importo che avevi pagato, al netto di commissioni previste dall'azienda e non da me.

Grazie mille per la sua recensione...il contenuto della stessa ci rende orgogliosi e motivati a continuare sulla strada intrapresa e migliorarsi sempre più.

Grazie mille...ci viene naturale, perché cerchiamo sempre di mettere al primo posto il "fattore umano" per meglio colloquiare e comprendere la persona e le sue esigenze quando entra in negozio, poi con quello professionale realizziamo al meglio le sue aspettative costruite e valutate insieme. Arrivederci a presto.☺

thank you very much ... I am very happy for these words of yours, and honored to have contributed with my work to your beautiful and romantic dream of love that has come true.

Grazie mille...sia l'uno che l'altro valore sono importanti per noi e sarà sempre una costante nella nostra attività.

Grazie mille per la sua recensione. Le auguriamo una buona giornata e la aspettiamo alla prossima.