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FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli

Fiorista en Monza (Monza-Brianza)
5 (19 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

Nell'elenco di Monza, spicca FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli, un'attività specializzata in Fiorista. Situato in Via Bergamo, 30, FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli è accessibile per coloro che cercano servizi correlati. Se cerchi qualità, FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Fiorista. Gli interessati possono rivolgersi a FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli.

Attività
Fiorista
Indirizzo
FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli, Via Bergamo, 30, 20900 Monza MB

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Datos interesantes

Servizio

  • Consegna a domicilio
  • Ritiro in negozio
  • Acquisti in negozio

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • American Express, MasterCard, VISA

Dall'attività

  • Caratteristiche: di proprietà di donne

Pianificazione

  • Visita veloce

Posizione di FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli

Recensioni di FioriAllOrizzonte di Elisa Castelli

5 (19 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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MC
Martina C
2026-05-26
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Elisa una professionista eccezionale!
Gentile, disponibile e sempre pronta ad ascoltare ogni mia richiesta. Ha saputo realizzare tutto esattamente come lo desideravo, con grande cura e attenzione ai dettagli.
Dal primo incontro fino al giorno del matrimonio è stata per me un vero punto di riferimento, trasmettendomi tranquillità e fiducia.
Grazie per aver reso il nostro giorno ancora più bello con il tuo talento e la tua professionalità! 🌸

S
Sof
2026-05-14
Google review logo Google

Unfortunately, our experience this time was disappointing.
For my wife’s birthday, I trusted the owner to create a custom arrangement for 43,00 EUR.
As the photos show (first picture), the initial bouquet did not reflect that price point.

While the owner agreed to replace it, the interaction in the shop was uncomfortable.
When I calmly explained why we were unhappy, she took the feedback personally and argued about the cost of peonies rather than focusing on customer satisfaction.
I left with a better bouquet (second picture), but the bitterness of the interaction ruined what should have been a special day.

Risposta del proprietario:

Buongiorno, mi ricordo benissimo di quanto successo ieri sera.
Mi dispiace constatare la mancanza di sincerità in questa recensione..
Soprattutto degli insulti sulla mia attività e dell'accusa di disonestà.

Prima di realizzare la composizione, come facciamo sempre, le ho chiesto un budget e se i fiori selezionati andassero bene e mi ha detto di si.

Per noi è importante che ciò che realizziamo vi soddisfi, capita di aggiungere o togliere fiori sia per questioni di budget (che non discuto mai) che per questioni estetiche (che comunque non discuto) ma i mazzi sono sempre il risultato matematico del costo dei fiori in vendita.

Nel suo caso: 2 tulipani (4 euro), 3 garofani (6 euro), 2 peonie profumate (h 66 cm, 16 euro), 3 camomille (12 euro) e un ramo intero di eucalipto verde (5 euro).

Al telefono mi ha detto il mazzo a sua moglie non piaceva e anzi che le peonie non andavano bene perchè, dato che "sua moglie si intende di fiori" le considerava troppo "aperte".
Io Le ho gentilmente fatto presente che se non erano fiori graditi, ne ero sicuramente dispiaciuta, ma potevo tranquillamente cambiarli e così è stato.
Quando è tornato le ho spiegato, anche mostrato con delle foto, che non erano assolutamente dei fiori aperti tant'è che le altre peonie profumano e sono ancora qui in vendita in negozio.

Mentre le sostituivo le 2 peonie profumate (h 66 cm, 16 euro) con 4 rose (h 50 cm,16 euro) ha avuto il coraggio di dirmi che le peonie dell'esselunga sono più belle, mostrandomi una foto, e che non dovevo prenderla sul personale.

Questa è un'attività artigianale, tutti i fiori e le piante sono selezionate da me personalmente. Le peonie le ho selezionate e comprate Domenica mattina alle 7:30 direttamente in cella del fornitore a Milano. Quindi mi spiace ma alle persone non rispettose del mio lavoro, del mio impegno, che insinuano che sia qui a farvi pagare esageratamente dei fiori, rispondo e la prendo sul personale.

L'unico rammarico che ho è per Lei che ha consegnato un mazzo profumato ed è stato mandato indietro. Forse il problema non è "capirsene di fiori" ma l'educazione.

L' esselunga vi aspetta a braccia aperte ma informatevi sui resi del reciso, qui sicuramente c'è solo onestà e artigianalità :)

CH
Crystal Ho
2026-04-24
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My father in laws grandpa suddenly passed away. I quickly made an order and WhatsApp her - she responded quickly and arranged beautiful bouquet with my requested pallet of colours and hand delivered it the the next in time for the funeral. Thank you! I am so grateful for your service and beautiful bouquet of flowers. PS. she speaks English for any foreigners who want to buy here!!

Risposta del proprietario:

Thank you Crystal! It was a plasure to be able to help you in this circumstance🌷

Contatti e Orari

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Chiuso

Orari di apertura

Lunedì Chiuso
Martedì 10:00 - 12:30, 15:30 - 19:00
Mercoledì 10:00 - 12:30, 15:30 - 19:00
Giovedì 10:00 - 12:30, 15:30 - 19:00
Venerdì 10:00 - 12:30, 15:30 - 19:00
Sabato 10:00 - 13:00, 16:00 - 19:30
Domenica Chiuso
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