EF

elena filippi

2025-06-21

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Belle piante, assortito anche di idee regalo e bomboniere, fiori recisi, fa sempre bei mazzolini. Proprietaria e figli molto gentili.

SM

Sergio Morabito

2025-03-08

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Ho acquistato un ramo di mimosa e il prezzo che mi è stato chiesto mi è sembrato eccessivo. Purtroppo, non era esposto alcun cartellino con il prezzo, e non ho pensato di chiedere prima di pagare. Capisco che in certe occasioni i prezzi possano salire, ma ritengo che sarebbe più corretto indicare chiaramente i costi ai clienti. Un po' di trasparenza in più sarebbe apprezzata.

Risposta del proprietario:

Gentile Cliente,
I prezzi dei prodotti in vendita sono esposti e il personale è sempre a disposizione per soddisfare ogni esigenza della clientela.
Per la festa della donna proponiamo un vasto assortimento di composizioni di piante e fiori di ogni qualità e prezzo.
Quanto alla Sua valutazione sul prezzo del prodotto acquistato non ci esprimiamo, ci consenta solo di risponderle che se per lei una spesa di 10,00 Euro per un mazzo di mimosa confezionata è eccessiva il problema non ci sembra tanto nostro ma più suo.
La salutiamo cordialmente

DS

Domenico Sinigagliese

2024-09-16

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Ci vado regolarmente per il servizio, la scelta e soprattutto per la qualita' di fiori e piante

PI

pierluigia iannuzzi

2024-06-18

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Sempre gentili e attenti ad ogni esigenza della clientela.

MM

Maurizio Movis

2024-04-14

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Professionali, gentili e disponibili. Ottima scelta di fiori stagionali. Da tenere sempre presenti. 👍

AB

Antea Bolla

2023-06-08

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É un vivaio stupendo si trova veramente tutti i fiori possibili. C'è Angela ultra cortese. Oltretutto qualità prezzo super ottima. Non cambierei mai. ANTEA BOLLA

MO

Martina Ortuso

2023-03-19

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Esperienza negativa. Arrivato il mio turno (dopo una lunghissima attesa immotivata), mi è stato detto di aspettare nuovamente perché la mia semplice richiesta di avere un mazzo di fiori rossi implicava un lungo lavoro e quindi avrebbero prima servito tutti gli altri clienti. Comportamento irrispettoso ed illogico. Come io ho aspettato, avrebbero potuto aspettare gli altri clienti. Solo dopo che ho contestato questa cosa, sono stata servita. Delle bellissime gerbere diventate inesistenti perché il gambo è stato tagliato di più della metà ed il mazzo di 20 e passa euro è diventato piccolissimo e smorto. Era il regalo per mia nonna e sono uscita dal negozio triste.

Risposta del proprietario:

Gentile Signora, siamo colpiti e dispiaciuti della sua impressione negativa perché non è nostra abitudine fare attendere i nostri clienti nella maniera che lei ha descritto, e se aveva urgenza di essere servita ha fatto sicuramente bene a sottolinearlo. Sulla composizione del mazzo di gerbere gradiremmo sapere chi l'ha servita in modo da poter verificare con il personale. Cerchiamo sempre di accontentare le esigenze di tutti i nostri clienti e se non si riteneva soddisfatta poteva farcelo notare al momento e avremmo sicuramente provveduto a ricomporre l'omaggio floreale per accontentarla.
La aspettiamo in negozio per i suoi prossimi acquisti e restiamo come sempre a disposizione per qualsiasi esigenza

SD

Serena Della Monica

2023-03-04

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Bellissimo negozio con tante varietà di fiori e piante. Massima cordialità e disponibilità del gestore. Consiglio tantissimo. Confezioni regali fatte con i fiocchi. A presto

ML

M. Luise

2023-03-03

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La scelta ed accostamento dei fiori è un’arte che la Signora Angela padroneggia con professionalità, gentilezza ed empatia. 👍🏾👍🏾

Ho commissionato dall’estero un bouquet che è stato realizzato e consegnato in modo perfetto e personalizzato. Grazie mille 🤩

NC

natale cala

2022-12-23

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Bellissime piante ben curate con passione

LG

Laura Gabellini

2022-12-12

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Giorni fa mi sono recata alla Serra Punto Natura di Rho ed ho acquistato due stelle di Natale. Io solitamente faccio i miei acquisti c/o il centro Viridea, ho potuto quindi constatare che i prezzi della serra in questione sono decisamente alti (per una stella di medie dimensioni ho pagato quasi il doppio rispetto al Viridea che ha comunque piante di ottima qualità). Ma sono rimasta di stucco quando al momento del pagamento mi è stato chiesto un sovrapprezzo x la confezione ........carta trasparente e nastrino!!!!! Esperienza negativa!

Risposta del proprietario:

Gentile Signora,
Ci teniamo a rispondere alla sua recensione purtroppo negativa della nostra attività.
Cerchiamo sempre di distinguerci per la qualità delle piante e del servizio che offriamo, oltreché per la gentilezza e l'attenzione alle esigenze dei nostri clienti.
I prodotti che può acquistare da noi sono attentamente selezionati per la loro qualità e hanno un prezzo che riteniamo proporzionato. Oltre a ciò forniamo consigli utili e assistenza riguardo alla cura delle piante in ogni occasione.
Le ricordiamo che la confezione delle piante proposte è compresa nel prezzo di acquisto, come è nostra abitudine da sempre.
Nel suo caso ha pagato il coprivaso che è stato aggiunto alla confezione.
Forse non le sarà stato comunicato e in questo caso ci scusiamo per la mancanza.
Certi di dare sempre un ottimo servizio, ci farà piacere se vorrà tornare a trovarci per i suoi acquisti.

PA

PIETRO A.

2022-09-27

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Titolari gentili e disponibili
Poca varietà di piante ma cmq si trova sempre qualcosa da portare via. Prezzi nella media

Punto Natura Fiori & Piante

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