One Million Roses

Denise

2026-04-30

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Uno schifo di servizio, non andateci se non volete ritrovarvi il giorno di ritiro dei fiori con il negozio chiuso e un numero di telefono che non risponde, menomale che ho solo prenotato (1 settimana di anticipo recandomi da loro in negozio) e non ho lasciato soldi perché sono dei truffatori, era un’occasione speciale e me l’hanno rovinata. Non perdete tempo con questo squallido negozio.

Nicole Bugatto

2026-04-19

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Ordine effettuato da 350€ per box rose, consegna garantita sul sito entro 48 ore. Nessuna mail con tracking ricevuta nemmeno dopo 10 giorni, ho provato in tutti i modi a contattarli ma non rispondono, ho chiamato e hanno il numero staccato, alle mail nessuna risposta, c’e un numero whats app al quale ho scritto ripetute volte ma non risponde nessuno, e ho notato con stupore che dopo qualche giorno dai miei messaggi hanno addirittura cambiato immagine profilo (c’e una ragazza bionda) , quindi significa che il telefono è stato utilizzato ma volutamente ignorati i messaggi. A questo punto mi sono dovuta muovere legalmente, per una questione di principio e di recupero crediti, purteoppo ho pagato con la carta e ho anche aperto pratica di disconoscimento pagamento con la banca, spero di recuperare tutto e che questa societá venga chiusa perche sono dei TRUFFATORI.

eva kunikova

2026-02-13

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Per informare tutti che vogliono ordinare tramite questo venditore . Consegna ordinata per giorno 3/2/26. Dopo svariati mail consegnata giorno 12/2/26. Allego la foto . Petali di rose appassiti .. Grande delusione

Ju Ju

2026-01-20

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servizio clienti inesistente, anche se vuoi fare un acquisto, non ti risponde mai nessuno 🤡

Kathleen Zhang

2025-11-18

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Ordine effettuato il 3 novembre per una consegna di fiori MAI arrivata. Ho provato a contattarli più volte via email e telefono, ma non rispondono mai. Nemmeno mi rimborsano. Servizio completamente inesistente e gestione pessima.
Sconsiglio assolutamente di acquistare da questo sito: affidabilità zero.

Andrea De

2025-11-09

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Servizio pessimo. Acquisto con consegna a casa ma la consegna non viene effettuata. Mi rimborsano. Chiamo per chiedere se possibile venire a ritirare in negozio ma nessuna risposta. Risultato un enorme perdita di tempo

Adriana Mortillaro

2025-09-27

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Non acquistate assolutamente.. Non è aperto, la società è in liquidazione e nessuno lo dice, piuttosto prendono ancora ordini e soprattutto soldi e non li tornano!

Carolina Ma

2025-07-11

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Non faccio mai recensioni ma questa volta è d’obbligo per il pessimo servizio! A fine giugno abbiamo fatto un ordine sul sito con consegna e la consegna era alla mattina dalle 9-12. Alle 14 ci mandano un email ( pure finito nello spam) dicendo che siccome è provincia la spedizione al posto di essere 15€ è di 50€ e noi gli abbiamo risposto di mandarlo ad un indirizzo a Milano allora e niente! Nessuna risposta né chiamata! Così che io il giorno dopo gli scrivo ancora(perché il telefono da loro non funziona che non rispondono MAI) e chiedo di annullare l ordine perché non m serviva più dato che la consegna del giorno prima non era stata fatta e se uno ordina i fiori in un determinato giorno è forse perché servono per qualche motivo? E dopo che mando l email dopo nemmeno due ore subito consegnano facendomi pagare 50€ di consegna. Fanno pagare le rose un rene e hanno pure questo pessimo servizio! Ma se non riesci a consegnare per la differenza prezzo di spese di spedizione perché non chiamare? Io ho continuato a chiamare e guardare le e-mail e meno male che ho guardato pure nello spam. PESSIMO E ORRIBILE, mio marito ad ogni giorno importante comprava da voi ma sarà l’ultima volta.

Nicola Zaccardo

2025-02-25

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Purtroppo un’esperienza negativa. Ho richiesto una fattura e al telefono mi è stato detto “sì, sì, nessun problema.” Poi, però, sono spariti nel nulla. Nessuna risposta ai solleciti, nessuna fattura ricevuta. Un atteggiamento poco serio e poco professionale

Linda Ferrari

2025-02-21

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Non sono abituata a fare recensioni, soprattutto se negative.
Avevo ordinato tanti anni fa sul Loro sito e mi ero trovata molto bene a parte le spese di spedizione altissime,ma almeno il servizio e la qualità erano buone.
Purtroppo 2 settimane fa ho eseguito un nuovo ordine,una cappelliera di fiori freschi dovevano essere consegnati nella mattinata del sabato perché alla sera avevo un evento e li dovevo consegnare come regalo. Con moltissimo disagio questi fiori non sono mai arrivati. Ho cercato di contattarli tramite telefono, whatsapp,mail ma nulla spariti!
Ho dovuto aspettare lunedì per chiamare,mi hanno risposto dicendomi che non sapevano cosa dirmi,ma hanno avuto problemi con il telefono...bha ! Fatto sta che si sono solo scusati ,non mi hanno neanche offerto uno sconto sul prossimo acquisto ( che non ci sarà mai più)a questo punto h dovuto chiedere io il rimborso.... attendo 3gg nulla, richiamo mi risponde un'altra persona,che non era al corrente di nulla, richiedo per il rimborso e mi dice di attendere 24/48 ore , sono passati altri 2gg per ora nessun rimborso. Veramente delusa. Credo che debbano stare più attenti ai clienti "paganti" e meno a quelli che fanno solo pubblicità sul social

Sherif Shama

2025-02-12

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Best quality and price ♥️💯

Edi Dembinski

2024-11-16

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Conosco Onemillionroses fin dalla sua apertura; oggi ne sono ancora fedele cliente perchè quando si cerca la perfezione non si puó guardare altrove. Una cura del dettaglio di altissimo livello, dalla qualità dei fiori al packaging alla realizzazione da parte della proprietaria che ancora oggi fa tutto in prima persona.
Semplicemente i migliori se volete il meglio!!