La Boutique del Fiore di Vita Matteo

Fiorista a Massa (Massa-Carrara)

5,0 (21 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (Sintesi IA): La Boutique del Fiore è un fiorista con sede in Largo Giacomo Matteotti, 23, 54100 Massa (MS), specializzato nella vendita di fiori freschi, piante e composizioni floreali, con servizio di consegna a domicilio a Massa e zone limitrofe.

Bouquet e mazzi di fiori freschi, inclusi rose e composizioni colorate.

Piante verdi, fiorite e ornamentali per interni ed esterni.

Composizioni floreali, centrotavola e cesti per occasioni come compleanni, nascite, matrimoni, Festa della Mamma e condoglianze.

Articoli da regalo, oggettistica originale e idee regalo.

Ritiro in negozio o consegna rapida in giornata, anche festivi, a Marina di Massa, Avenza, Tombara, Bergiola, Carrara, Marina di Carrara, Cinquale, Querceta e Forte dei Marmi.

Gestito da Matteo, il negozio garantisce fiori e piante freschi, ordinazioni online sicure e personalizzazioni per ogni ricorrenza, servendo la comunità locale con professionalità.
Attività: Fiorista
Indirizzo: La Boutique del Fiore di Vita Matteo, Largo Giacomo Matteotti, 23, 54100 Massa MS
Sito web: https://www.consegnafiorimassa.it/

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Recensioni di La Boutique del Fiore di Vita Matteo

5,0 (21 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 29 settembre 2026

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Patrick M.

2026-08-25

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Dovevo fare un bouquet per il matrimonio gli ho chiesto vari fiori
...premetto che nn ne capisco nulla ...lui la prima volta molto educato mi ha detto che nn sono di stagione stamani lo richiamo per altri fiori mi risponde la moglie gli chiedo se c e altre tipologie papaveri ranuncoli ecc lei mi risponde molto ardita che il bouquet me lo fa a febbraio...a quel punto dopo questa risposta gli dico che nn importa che vado altrove e finisce la chiamata li ...poi vedo che mi richiama ...rispondo e il marito al telefono che con toni molto alterati si rivolge a me...io a quel punto gli consiglio che nn e cosa trattare così un cliente così non si tratta un cliente...anche io lavoro nel commercio neanche al peggior maleducato gli risponderei così...sconsigliatissimo....poi tanto andrò di nuovo a trovarlo così vediamo se alza la voce anche di persona... visto che mi chiedeva in tono minaccioso dove lavoravo

Risposta del proprietario:

Buongiorno a lei,
Specifichiamo le cose come sono andate per l’esattezza, se non le spiace, perché mi sembra abbia saltato la parte più importante nel racconto
Chiama la prima volta per dei fiori nello specifico anemoni le viene detto che sono fuori stagione. Chiama stamani, chiede ranuncoli papaveri e spighe di grano, le viene detto che se per quanto le spighe di grano non ci sono problemi per gli altri sussiste lo stesso problema per i fiori che aveva chiesto la prima volta, ossia sono fiori invernali e capendo anche la sua inesperienza nel settore le faccio anche l’esempio di Sanremo dove trova i fiori richiesti ma che di fatti il festival si svolge in febbraio.
Insinua che non le siamo stati in grado di dire i fiori disponibili, cosa non vera, ma le faccio l’elenco dettagliato di tutti i fiori disponibili in questo periodo ma lei insiste nel dire che vuole solo i fiori richiesti. Le rispondo che l’unico modo per avere i fiori richiesti da lei è farlo a febbraio, ovviamente il mio non era altro che modo più pratico per farle capire che in questo periodo non troverà questi fiori, sperando in tal modo di renderglielo più comprensibile ma a quanto pare ciò non è accadutoTanto da riattaccare il telefono in faccia alla persona con cui stava parlando .
La seconda telefonata fatta, è stato chiesto se ci fossero qualche problemi dato che ha appunto riattaccato il telefono in faccia alla persona con cui stava parlando e dato che al quel punto non c’era più margine di dialogo le è stato consigliato di rivolgersi altrove a quel punto minaccia la cattiva pubblicità che avrebbe fatto.
Per quanto riguarda la sua ultima affermazione, sul tornare in negozio con toni aggressivi, penso si commenti da sola e sia il riflesso del suo atteggiamento.

Francesco S.

2026-06-25

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Gentili simpaticie molto bravi

Alessandra L.

2026-06-09

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Riesce anche con un budget limitato a fare cose bellissime . Consigliatissimo