Le Roscis di Lilla
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Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
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Google Preso un mazzetto di fiori per un compleanno all ultimo minuto, signora gentile ma fiori già molto “stanchi”,
per nulla freschi
Prima e ultima volta
Google Questa la qualità e la freschezza dei fiori recapitati oggi, preparati da BF Fioreria su ordinazione Interflora fatta da parenti che vivono all’estero. Composizione di bassa qualità, con le 5 rose già morenti, ingiallite e raggrinzite. Visto il costo alto di ordini internazionali (d’oltre oceano), mi sono permessa di chiamare la fioraia e di comunicarle il mio disappunto, aspettandomi almeno una semplice sincera ammissione del fatto ed un “Mi scusi”.
Purtroppo invece di un semplice “Si, ha ragione, so di aver composto stamane un mazzo di fiori con rose che altrimenti non sarei riuscita a vendere in negozio e che sarebbero invece finite nell’’immondizia” la signora si è subito portata sulla difensiva (c’erano le ferie, Interflora raccomanda di mantenere i colori dell’ordine…).
Un sincero Mi Scuso sarebbe stato il minimo.
Approfittare così degli ordini via Interflora (tra l’altro parecchio costosi) per smerciare prodotti di pessima qualità, quando coloro che pagano non hanno modo di porgere rimostranze di persona, è indice di bassissima professionalità. Una stella è veramente troppo.
Google Cortesia, gentilezza, professionalità, competenza, simpatia e buon gusto, solo alcune delle qualità che contraddistinguono la titolare Anna e la sua fornita fioreria. Consigliatissima! 💐👍👌
Google fiori davvero amichevoli e belli!
Google La titolare sempre cortese e professionalmente in gamba
Google Dalla Anna è meglio
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