Fiorista Il Melograno
A 0.47 km
Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Google Non posso mettere zero altrimenti l'avrei fatto. In occasione della Prima Comunione di mia figlia ho ordinato un palloncino come centrotavola con la scritta "Prima Comunione" e il nome in polistirolo della bimba. Il nome in polistirolo era perfetto. Per il palloncino abbiamo avuto un'esperienza pessima. Premesso che abbiamo sempre reagito con la massima educazione e anche loro sono state gentili ma siamo dovuti tornati per ben 2 volte: la prima la scritta era rialzata, la seconda perche il palloncino era rovinato. La signora si è giustificata dicendomi che io il palloncino l'avevo visto aperto quando l'ho scelto. Vero. Ma da sgonfio non si vedeva nulla. La domanda però è legittima: ma tu che poi lavori e lo gonfi, lo consegni lo stesso in quelle condizioni? Sono state comunque disponibili a sostituire il tutto, il palloncino tondo non era piu disponibile ma il cuore andava bene lo stesso, anzi meglio. Ovviamente per noi che abitiamo in un altro comune è stato un grosso disagio. Non si può consegnare un lavoro cosi.
Ma non è finita.
Finalmente contenti di aver messo tutto a posto ci rechiamo rapidamente al ristorante per consegnare il tutto. Sorpresa: guardate in foto il tavolo che abbiamo dovuto preparare: il centrotavola con il palloncino riportava la scritta " Comunine"...ma ormai non c'era piu tempo per riparare. Complimenti!! Non aggiungo altro.
Gentile Vittoria, ci scusiamo sinceramente per l’accaduto, purtroppo si è trattato di una combinazione di imprevisti che nella nostra esperienza accadono molto raramente. Il nostro è un lavoro prettamente manuale e solo chi lavora come artigiano sa bene che può capitare anche prestando la massima attenzione. È dispiaciuto anche a noi che entrambe le circostanze si siano verificate entrambe nel suo ordine poiché situazioni simili sono per noi praticamente inesistenti. Il palloncino è stato direttamente da lei selezionato in negozio e che eventuali difetti non erano visibili da sgonfio. Nel momento in cui, durante la lavorazione, abbiamo riscontrato delle imperfezioni, abbiamo provveduto immediatamente alla sostituzione offrendo più alternative rifacendo il lavoro con la massima disponibilità. Per l’errore della scritta, ce ne scusiamo sinceramente. Si è trattato di una svista durante una consegna gestita in tempi molto rapidi, e purtroppo sia noi che voi nel momento del ritiro non ci siamo accorti della lettera mancante, poiché avremmo provveduto prontamente alla correzione come nostra consuetudine. Pur avendo cercato di assisterla in ogni fase, comprendiamo il suo rammarico e rimaniamo a completa disposizione per garantire in futuro un servizio pienamente soddisfacente.
Google Evento perfetto è stato il fornitore del nostro matrimonio. Non posso che dare voto 5. Professionalità, disponibilità, bravura e pazienza sono le loro caratteristiche.
Ringrazio davvero tanto Antonella e Giovanna che mi sono state vicine per l’organizzazione del nostro matrimonio, sempre con il sorriso e sempre disponibili a supportarmi e consigliarmi.
Un ringraziamento anche ad Elenia,la wedding coordinator, che è stata splendida durante il matrimonio e ha aspettato fino all’ultimo minuto della festa per andare via.
Che dire? Peccato che ci sposa solo una volta.
Grazie davvero per la vostra professionalità.
Grazie per le bellissime parole e per la grande fiducia che avete riposto in noi. Felici di aver realizzato il vostro sogno ❤️
Google Ci siamo affidati ad Evento Perfetto per l'allestimento floreale del nostro matrimonio! Composizioni molto belle e curate nel dettaglio! Antonella ci ha seguito con passione nella scelta dei fiori e dell'allestimento, dandoci anche suggerimenti utili per la presentazione dei centrotavola e della varietà dei fiori. Inoltre è stata molto gentile e disponibile a rispondere alle nostre diverse esigenze.
Consigliato! Vanda & Alessandro 10.09.2021
Google Mi sono stati venduti fiori che non vedevano acqua da chissà quanto tempo. Tempo di portarli a casa (2minuti di distanza ) ed erano tutti appassiti. Personale poco interessato al cliente. Non ci tornerò mai più oltre che a condividere la mia esperienza altrove...... NON potendo commentare la risposta risolvo aggiungendo tutto qui:non ho mai parlato di aver preso fiori recisi da voi e nelle piante non sono abituata forse anche per educazione a infilare il dito nel vaso per sentire se c'è negligenza di commercianti, anzi mi aspetto da chi li vende di prevenire certi atteggiamenti che possono risultare sgradevoli per un commerciante. Il suo è stato un gran bel commento per cercare di salvare il salvabile ma il risultato è il medesimo. Una recensione che rispecchia la mia esperienza da voi. Altre frasi da bravi imbonitori di parole da parte vostra non vi ridanno ciò che è perso.
Buongiorno Eleonora, grazie per la recensione che per noi è sempre un modo per correggere errori e cercare di migliorare. La situazione però mi appare piuttosto strana poiché i fiori sono stati ritirati e scelti da lei direttamente in negozio. Nel momento dell’acquisto dei fiori non si è accorta che i fiori erano cosi di bassa qualità e, come scrive lei, senza acqua da parecchio tempo, e una volta arrivata a casa, ben 2 MINUTI di strada, i fiori erano TUTTI APPASSITI? La vasca dei fiori recisi e’ appositamente stata posizionata in vista al fine di far scegliere al cliente stesso i fiori.
la invitiamo a passare in negozio così da aver un confronto costruttivo e renderci disponibili per un eventuale rimborso nel caso ci sia stata una nostra negligenza. Grazie
Google La proprietaria è un angelo. Per soddisfare una mia necessità ha compiuto un gesto fantastico in un giorno di chiusura. Grazie infinite! È stato un "evento perfetto"!
Grazie a lei per la sua gentile recensione. La nostra priorità è sempre il cliente e se riusciamo a soddisfare il cliente anche in un giorno di chiusura e di festa ci rende orgogliose della nostra attività da 16 anni. Grazie da tutte noi Antonella, Giovanna e Paola
Google Mi spiace ma non sono stata soddisfatta del servizio. Le composizioni erano molto belle, ma sono state consegnate in ritardo rispetto all orario stabilito e ciò ha comportato che le foto dello sposo siano state fatte senza fiori.inoltre ho dovuto richiamare la fioraia perché è andata via senza aver finito di addobbare la casa come concordato, ed infine hanno sbagliato a scrivere il nome dello sposo sopra ad accessorio richiesto. Purtroppo per quanto ci riguarda un esperienza da dimenticare.
Buongiorno sig Lucia, non ho avuto il piacere di conoscerla personalmente poiché ho sempre avuto un contatto con gli Sposi direttamente. La ringrazio innanzitutto per aver apprezzato le nostre composizioni floreali per il matrimonio dettaglio per noi importantissimo. Gli orari e "i ritardi": ci siamo attenuti agli orari comunicati dagli sposi e confermati dal fotografo con il quale ci siamo confrontati. Ore 10 a casa sposo e ore 10.30 casa sposa tutto perfettamente in orario. Non c'è stata nessuna dimenticanza per la casa sposa poiché alle 10.25 noi avevamo terminato di allestire tutto. Se purtroppo avete anticipato i tempi con il fotografo e non lo avete comunicato a noi , ciò non può essere dovuto a noi.
Anche il nome indicato sulla cornice: il nome me lo hanno indicato gli sposi come indicato dal contratto firmato (poiché non si tratta di un errore ortografico)
Certa di essermi attenuta a ciò che mi è stato chiesto saluto cordialmente.
Google Io e la mia compagna siamo stati lì questa mattina per la prima volta incuriositi dalle ottime recensioni.
È bene si … Un luogo ideale dove trovare tutto ciò che riguarda bomboniere ,fiori e tantissime proposte di partecipazioni .
Da sottolineare sono cortesia ,disponibilità ma soprattutto professionalità che hanno dimostrato nei nostri confronti .
Complimenti davvero…
Stra consigliato
Grazie per la gentile e apprezzatissima recensione. Siamo orgogliose e soprattutto onorate che il nostro amore per questa attività e il nostro impegno costante sia ripagato dalla soddisfazione dei nostri clienti. Grazie ancora per esservi affidati a noi per il vostro giorno più importante.
Antonella e Giovanna
Google Buon giorno, siamo gli sposi desideriamo precisare che anche se il fotografo è arrivato in anticipo i fiori erano ugualmente previsti alle 9: 40!!!! Cosa che non è avvenuta.le ricordo che abbiamo dovuto chiamarla noi per finire l' addobbo. E non c'è stato nessun errore ortografico era palese che il nome fosse Gennaro e non Ruggiero...come scritto anche su contratto.
Avremmo gradito semplicemente delle scuse.
Google 2/10/2021 un giorno indimenticabile grazie ad Antonella che ha realizzato il mio sogno di girasoli e margherite!
Grazie a voi miei. Siete stati degli sposi splendidi e di una simpatia pazzesca. ancora tantissimi auguri
Google Ho ricevuto una pianta di orchidee ordinata dagli Stati Uniti per il mio compleanno (consegna eseguita con 3 giorni di anticipo rispetto alla data richiesta) La pianta consegnata fa una pessima figura, ha tutti i fiori mosci. Anche lo scorso anno per la medesima ricorrenza avevo ricevuto dagli stessi un mazzo di fiori che non erano decisamente freschi, capisco che il 'cliente' oltre oceano non vede cosa acquista, ma chi lo riceve si.
Google Servizio molto professionale
Puntualità e cortesia già dal mattino presto per addobbare le scale per l uscita della sposa da casa ed inoltre sempre presenti sia in chiesa che al ristorante consiglio vivamente
Google Negozio molto curato, proprietaria cortese, competente e con grande buon gusto. Il mazzo di rose rosse che mi ha preparato ieri era strepitoso per non parlare del Babbo Natale ondeggiante che mi sono portata a casa 🎅 ho scatenato l'inferno a casa mia 😂 adesso lo vogliono tutti 😂 . Negozio consigliatissimo. Fidatevi e non ve ne pentirete.
Google Professionali e super disponibili!
Grazie per la sua gentile recensione.
Google Ho avuto tre esperienze 1 molto positiva le altre 2 volte fiori vecchi peggio di quelli che ti offrono gli indiani nei ristoranti
La terza un disastro fiorisrico
Il mio compagno mi ha fatto preparare un 💐per il mio compleanno rose carissime di cui una spezzata che porta male ma come puoi in un bouquet 💐inserire una rosa con 10cm di gambo per risparmiare
Veramente una delusione
Google Vi ringraziamo per tutto lo splendido lavoro che avete fatto siete state gentilissime avete reso il nostro giorno speciale..Un ringraziamento da parte di Alexander e Vanessa..
Grazie a voi per la fiducia. Ancora auguri per il vostro giorno bellissimo 😍
Google Grandi professioniste ,composizioni floreali sempre originali, allestimenti curati nei dettagli, si denota l'amore e la passione per il loro lavoro, Antonella e Giovanna super consigliate.
Google Non mi sono trovata bene, benché ripetuto più volte l'evento da segnare, sui biglietti tra i confetti vi era scritto altro.
Buongiorno sig.ra Veronica, ci scusiamo per l'errore. Purtroppo non riusciamo a risalire all'ordine poiché non abbiamo avuto un riscontro personale. Rimaniamo a disposizione per rimediare all'errore. Cordiali saluti
Google Mi dispiace molto deludente sopratutto oggi il giorno di San Valentino il mio ragazzo mi ha fatto un mazzo di rose le a pagate 17 consegnate a casa 12 non consiglio.
È stato un nostro errore. Abbiamo prontamente riconsegnato un nuovo mazzo con il numero esatto di rose dopo qualche ora nella stessa giornata non Appena ci siamo accorte noi stesse dell’errore. L'’ordine è stato effettuato nella giornata di San Valentino in un momento di caos e abbiamo erroneamente scritto un numero errato di rose da consegnare ma prontamente sostituito
Google Negozio ben fornito. Personale disponibile e cortese, attento alla cura degli sposi.
Grazie per la sua gentile recensione. Speriamo di rivederla presto😊
Google Ragazze fantastiche, disponibili ad aiutarti hanno due sedi che riescono a fornire regali per qualsiasi occasione è fai una figura doc
A 0.47 km
A 0.75 km
A 1.46 km
A 2.25 km
A 3.44 km
A 3.86 km
A 3.96 km
A 3.97 km
A 4.08 km