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Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione
Google Fiori e colori per il terrazzo!! Cordialità e vastiiiiissima scelta. Sarei stata tutta l’intera giornata ad ammirare le loro piante e i loro fiori. La varietà immensa dei prodotti, la risata contagiosa e l’accento “piemu” della signora che ci ha serviti ci ha totalmente conquistato. Torneremo prestissimo 🌷🌷🌷🌷🌷
Google Fiori stupendi prezzo ottimo..... Cortesia questa sconosciuta... Peccato🤷
Google Mio marito ed io siamo stati clienti per decenni, ad ogni occasione in cui volevamo regalare piante o fiori abbiamo sempre acquistato da loro ed ogni anno, in primavera, compravamo gran quantità di piante e fiori per abbellire il nostro giardino, spendendo delle consistenti cifre: i prezzi non sono mai stati economici, però sulla qualità nulla da dire.
Quindi, come sempre, qualche anno fa, dopo che la primavera era iniziata da poco, siamo andati a rifornirci spendendo oltre €400 e tra gli acquisti c’era anche un ibisco. Tornati a casa l’abbiamo travasato e posizionato sempre nello stesso ampio vaso e posto dove lo mettevamo ogni anno.
Purtroppo, la pianta ha subito dimostrato evidenti segni di malessere, i fiori non si schiudevano e cadevano morti. Allora ho chiamato per riferire quanto succedeva, mi è stato chiesto di mandare un messaggio whatsApp con le foto, cosa che ho fatto e mi fu risposto che non era al sole diretto e che non dovevamo bagnarlo troppo e lasciare ristagni d’acqua. Inutile dire che tutto ciò già lo sapevamo, essendo 30 anni che acquistavamo l’ibisco e lo mettevamo sempre nella stessa posizione, ben soleggiata, usando i medesimi accorgimenti (vaso poroso che non provoca ristagni d’acqua).
Ovviamente ho ribattuto e ho dovuto anche farlo 2 volte perché la prima non mi risposero. Lasciai trascorrere qualche giorno, anche per vedere se la situazione andasse migliorando, ma era sempre peggio: spuntavano le gemme, ma i fiori continuavano a non schiudersi e a morire.
Rifeci un altro messaggio per aggiornarli sulla situazione e mi scrissero che dovevamo bagnarlo di più! Ma allora ci prendevano in giro??
Intanto la pianta stava sempre peggio e anche le foglie avevano segni di malattia, cosa che, tra l’altro, ci confermò anche il nostro giardiniere. Ho mandato loro un messaggio vocale ipotizzando che ci avessero venduto una pianta malata, ovviamente in assoluta buona fede, ma che dalle loro risposte avevamo pienamente compreso l’assoluta rigidità nel non volerci venire incontro. Quindi, avremmo buttato via il loro ibisco, pagato una bella somma e ne avremmo acquistato un altro, ovviamente in un vivaio diverso.
Tengo a precisare che a questo vocale non ricevetti mai risposta.
Quello che sostengo è che queste persone non hanno idea di come relazionarsi con i clienti: potevano dirci di riportarlo, così avrebbero constatato di persona lo stato della pianta, ce ne davano un altro e noi saremmo ancora loro clienti, continuando a sborsare cifre di rilievo.
Invece, in questo modo, non solo non siamo più loro clienti da anni e andiamo ad acquistare in altri vivai, ma abitando in zona da molti decenni abbiamo fatto loro una forte e negativa campagna pubblicitaria, così che amici e parenti, anche loro clienti abituali, non sono mai più andati ad acquistare da loro.
Buongiorno sono maurizio il propietario , non so con chi ha parlato , ma in genere facciamo sempre riportare le piamte indietro soprattutto per capire i problemi della pianta , cmq scrivere una< recensione cosi pesante mi fa pensare che non ci conosciate molto bene , non siamo qui per fregare nessuno ma per lavorare facendo grandi sacrifici , mi spiace ma se fossi stato in voi l'avrei riportata indietro senza troppi peniseri o parole , chiedo comunque scusa
Google Quando ho bisogno di una pianta vengo sempre qui... Intanto ci sono serre e serre per poter scegliere (questa volta ho acquistato una pianta di ciclamino screziata scelta fra centinaia di ciclamini ) i prezzi sono competitivi e il personale gentile e sa consigliare anche chi come me non distingue un cactus da una rosa 😃.
Google Ordinate piante, confermato l'ordine ma si sono dimenticati di portarle perché " siamo sotto i santi" . La prossima volta rifiutate l'ordine, al cliente poi ne rispondo io del disguido ,non voi.
Google Vivaio storico di Pecetto.
Per un regalo o una pianta da mettere sul terrazzo è il posto ideale!
Competenti e con prezzi da vivaio..si trova in giro qualcosa a meno...ma di poco ma la qualità delle piante è molto alta.
Pratico perché anche parcheggio interno. Consigliato
Google Consigliatissimo. Enorme scelta di piante di tutti i tipi. Personale molto gentile e disponibile, ovviamente stra-competente. Avevo bisogno di trovare una soluzione per allestire 6 fioriere ed ho ricevuto parecchi consigli e suggerimenti sempre con la sensazione di ricevere suporto e non invito a comprare qualcosa.
Prezzi: molto competitivo rispetto ad altre soluzioni in zona.
Consiglio una visita se sei alla ricerca di una soluzione per balcone o giardino.
PS: producono anche ottime ciliege tipiche di Pecetto.
Grazie mille
Google Pessima esperienza
Già al momento della prenotazione di quanto da noi desiderato ci eravamo trovati di fronte una
persona chiaramente impaziente e poco gentile nonostante il vivaio fosse pressochè deserto. Ci era
stato consigliato di comunicare telefonicamente il momento del nostro passaggio per il ritiro. Così
abbiamo fatto precisando che saremmo venuti nel primo pomeriggio intorno alle ore 14; nulla ci è
stato obiettato al riguardo.
Ci siamo quindi presentati poco prima delle 14 senza trovare nessuno nel vivaio. Presi dal dubbio,
abbiamo reperito un cartello all’ingresso della struttura che indicava l’orario di apertura alle ore
14,30. Stavamo quindi valutando la possibilità di attendere o di ritornare più tardi quando si è
presentata una persona estremamente irritata che, senza neanche chiederci che cosa volessimo, ci ha
accusato di:
1) Essere entrati in una proprietà privata
2) Aver proditoriamente violato il suo diritto alla pausa pranzo
3) Non conoscere l’orario in vigore nella struttura
4) Non aver controllato l’orario stesso su Internet.
Riguardo agli ultimi due punti dobbiamo rilevare di essere clienti occasionali e di non conoscere
quindi tutte le regole commerciali della ditta ma che avendola già conosciuta in passato non
pensavamo che fosse necessario un ulteriore controllo in rete.
Abbiamo tentato di far comprendere all’interlocutrice e ad un altro componente dello staff
successivamente intervenuto, che se la persona con la quale avevamo interloquito telefonicamente
si fosse degnata di ricordarci gli orari di apertura al pubblico, ci saremmo diligentemente presentati
dopo la 14,30. La discussione si è certamente accesa ma da parte nostra non si è assolutamente
spostata sul piano personale mentre mio marito ha dovuto subire un chiaro e sonoro “vaff….ulo” da
parte della già citata addetta.
Qui non si pretende assolutamente che il cliente abbia sempre ragione, ma lo stesso credo abbia
diritto ad un trattamento per lo meno gentile ed educato da parte di chi è quotidianamente a contatto
col pubblico.
E’ assolutamente pacifico che per il futuro non ci avvarremo più dei servizi di questa ditta e faremo
la più incisiva campagna pubblicitaria negativa della stessa.
Scorrendo le recensioni vedo con piacere di non essere la sola che si lamenta della maleducazione
del personale.
Franca Artusio
P.S. Per quanto riguarda la (ben scarsa) qualità di quanto acquistato, non avendola purtroppo fatta
rilevare al personale al momento del ritiro, preferisco astenermi da ogni commento.
buongiorno, siete in grado di fare una recensione su Google e quindi siete anche in grado di vedere gli orari , non vi siete presentati alle 14 , ma ben alle 13:30 , durante la nostra meritata pausa , ci alziamo alle3.30 del mattino per fare i mercati all ingrosso a Torino, dunque per noi la pausa e sacrosanta , la stanchezza fa brutti scherzi
Google Tanta varietà di fiori, piante da orto e giardino, buona anche la disponibilità di piante da siepe e verde. Cortesia e gentilezza da parte dei proprietari/gestori. Un po' di confusione, e di disordine c'è a dire il vero infatti non è il classico negozio da "visitare" come Viridea e simili, bisogna avere già le idee un po' chiare quando si va li. In ogni caso la professionalità del personale supplisce a ogni nostra indecisione e aiuta nella scelta. Non è faidate solo vivaio: piante e terriccio, non vende attrezzatura e varie.
Grazie per la recensione , siamo coltivatori diretti e dedichiamo molto tempo alla coltivazione,cerchiamo di servire il cliente per quanto ci è possibile ,non siamo un garden center ma cmq facciamo il possibile per soddisfare tutti , c'ero di tenerne più ordinato possibile ma mi rendo conto che chi arriva da fuori veda un gran disordine e mi scuso per questo , facendo mercati all'ingrosso , vendita diretta casa ingrosso e minuto , non ci e possibile rendere al 100x100, grazie
Google Frequento questo vivaio da molti anni. Posso dire che la quasi totalità delle piante del mio giardino (da due anni ampliato di parecchio) sono state acquistate da loro. Eppure nonostante questo, e nonostante avessi spiegato che ero un po' di fretta, ho aspettato che sbrigassero tutti i loro ordini e poi con tutta calma e un po' di arroganza si sono decise a sentire cosa volessi. Per un anno non sono più andata e adesso se posso evito di andarci. Non sono neppure così economici, sono solo comodi perché vicini.
Google Tantissime piante di tutte le tipologie, curatissime, prezzi più o meno nella media, qualcosa un po' più costoso rispetto alla concorrenza... i gestori molto disponibili per seguirci nelle scelte delle piante... ogni stagione è la nostra puntata fissa...
Google Vastissima scelta di piantine fiorite e non a prezzi molto buoni inoltre sono tutti simpatici Questa composizione mi è costata 5€!
Google Ha una scelta di piante veramente ampia, c'è da perdersi e ti viene voglia di comprare tutto!
Ben curato e personale disponibile
Grazie mille
Google Un luogo quasi incantevole. Dove tutto parla di amore, cura e voglia di un ambiente floreale ideale. Tanti fiori a vista d'occhio e prezzi molto interessanti. Insomma, a mio parere, un esempio da seguire.
Google Vivaio molto fornito di alberi da frutto, piante da appartamento e da esterni. Personale competente, possibile pagare con Satispay. Non disponibili piantini di insalata o altre verdure.
Google Per il nostro giardino ci forniamo il più delle volte alla Floricoltura Pecettese, dove troviamo sempre un ampia disponibilità di piante e fiori, ma anche una splendida disponibilità e cortesia delle persone che ci lavorano. I prezzi poi sono assolutamente concorrenziali
Google Non ritengo utile recensire i prodotti ma il comportamento del venditore si . Ho voluto pagare utilizzando lo smartphone : sono stato trattato come un malfattore responsabile di un grave nocumento all'azienda costretta a pagare gabelle alle banche.
Mi spiace , qui abbiamo satispay E lo usano in molti , non credo che abbia parlato con il propietario , altrimenti me lo sarei ricordato , chiedo di nuovo scusa
Google È un vivaio bellissimo pieno di fiori e piante ben curate. Mi è piaciuto molto devi portare pazienza per essere servito perché c'è molta gente che va a comperare piante e fiori e le persone che ti servono devono affrontare mille richieste.
Google Volevo comprare dei fiori, avevano appena chiuso e la signora non mi ha nemmeno fatto parlare dicendo che era chiuso e se avessi letto il cartello me ne sarei accorta.
Non ci metterò mai più piede
Google Una vastissima scelta di fiori e piante, da giardino e da appartamento. Personale competente è molto garbato. Parcheggio interno accessibile con sedia a rotelle.
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