Fiori Napoli consegna fiori a domicilio - Fiorista Fabio De Luca - Send flowers to Naples Italy

annarosa della rosa

2025-12-21

Google

Buongiorno, peccato che non sono tecnologica perché avrei aggiunto le foto del centrotavola natalizio che, via Interflora, mi è arrivato ieri pomeriggio dal negozio De Luca, peraltro da me scelto in passato per l'originalità delle composizioni quando l'occasione richiedeva anche una certa "spesa". Arrivato con un rider che lo teneva su un vespino tra le gambe e consegnatomi mentre il signore fumava reggendolo maldestramente. Era coperto da una carta rossa. Entro in casa, tolgo l'imballaggio e vedo che la candela centrale, azzurro indaco, ( in verità, a mio parere, insolito per Natale) era rotta. Inoltre una discreta quantità di acqua è colata dalla composizione su tutto il pavimento. È un regalo che ricevo annualmente da amici, non so se sempre tramite De Luca, e che com'è logico, dura per tutto il periodo natalizio. Quest'anno noto tre rose bianche e dei rametti di margherite, di quelle che si usano per "impolpare" i mazzi di fiori, dei cardi Eryngium alpinum, quelli che, fioriti, hanno un colore viola. Peccato che solo 5 erano fioriti, gli altri ancora in via di sbocciare verdi e teneri. Mi sono chiesta:" nonostante l'innaffiatura abbondante quanto può durare una composizione natalizia fatta per 3/4 di fiori freschi? Sono delusa e telefono senza nascondere la mia irritazione. Mi risponde una signora che legge le istruzioni Interflora: " Centrotavola natalizio con un certo tipo di orchidee( non ho capito bene il nome) e che la signora non ha ritenuto mettere perché "cimiteriali". Alle mie rimostranze pensando alla maggiore tenuta delle orchidee bordeaux( più natalizie)rispetto a margherite e rose bianche, la signora dice di recarmi da loro per rispettare l'aderenza all'ordine dei mittente. A questo punto, però, il signor De Luca, si impossessa del telefono e con tono arrogante, mi avverte che lui non cambierà nulla e se, voglio, visto che mi ha "infastidito" il rider che fumava, mi cambierà la candela rotta. Interrompiamo in malo modo contemporaneamente la telefonata. Questo è tutto, senza nulla di aggiunto, a voi le conclusioni. P.S. dopo 5 minuti mi è stata mandata la candela indaco

Carmen Lumini

2025-12-08

Google

Avrei voluto condividere anche la foto finale dell’allestimento inviato alla mia ospite; purtroppo, nonostante la disponibilità iniziale, non sono riusciti a inviarmela a causa dei tanti impegni. Un piccolo peccato, perché avrebbe completato al meglio l’esperienza.
Ho sempre apprezzato l’originalità e l’attenzione che contraddistinguono il servizio. In questa occasione, però, il supporto ricevuto non ha rispecchiato del tutto le mie aspettative, e mi sono sentita un po’ meno seguita rispetto al solito.

gianpiero giugliano

2025-12-22

Google

Mi sono fermata perché ha fama di fare composizioni molto belle ed ho acquistato una pianta. Chiaramente ho specificato che era un regalo ... Avrei voluto farvi vedere la faccia sfasteriata, come si dice a Napoli,per aver chiesto di farmi una bella confezione . Detto fatto ! Ha preso un foglio di carta tipo imballaggio ha arrotolato il vaso e poi messo una spilletta! Allora gli ho chiesto se poteva aggiungere un fiorellino, qualcosa che valorizzasse la confezione e lui ha aggiunto uno spago verde . Per concludere ero in scooter molto distante mi ha dato una busta piccolissima che quasi non conteneva la pianta,sostenendo che non ci sono buste per le piante. Al di là di tutto, si è dimostrato scortese antipatico e scostante . Mai più. Imparate a rispettare i clienti .Anche caro ... Da evitare .

Roberta Giordano

2025-01-20

Google

Delusa dal bouquet di fiori ricevuto per il mio compleanno oggi 20 gennaio. Aggiungo foto, nella quale chiaramente si evince che non sono freschi. Notoriamente non è un fiorista economico pertanto mi aspettavo fiori freschissimi ,i fiori appassiti non si possono vedere.! Li ho divisi in due vasi poiché l'acqua non arrivava a tutti gli steli. Siamo clienti, a questo punto devo dire "eravamo".

Lina Carrella

2022-07-17

Google

Rosa acquistata questa mattina,meritava di finire nell'immondizia e invece il sig.Deluca "fiorista"molto furbo se l'è fatta pagare ben 5€...Complimenti! serviva per la serenata ad una giovane sposa ,lei si è fatto pubblicità da solo.

Pio Lorenzo Cocco

2018-03-08

Google

Per la festa della donna avevo ordinato un mazzo di fiori da consegnare. Hanno consegnato un mazzo di fiori completamente diverso da quello che avevo ordinato. Ho chiamato per chiedere spiegazioni e sono stato trattato malissimo. Indipendentemente dalla somma, io pago un servizio ed un prodotto. Vorrei far capire a queste persone che non sto criticando l’errore in se (visto che siamo umani e non siamo infallibili) ma i modi e la maleducazione con cui si sono rivolti a me sono inaccettabili. Avevo fatto diversi ordini in passato e mi sono sempre trovato bene, ma dopo questo episodio mai più!

Lisa Pagliarulo “Nepenthes”

2016-04-21

Google

Il negozio è molto carino, piante di tutti i tipi, fiori etc, ma pessimi i proprietari! Ho chiesto al signore anziano che mi ha servito, un mazzo di fiori, scegliendo le gerbere e spendendo 15 euro. Mi ha preso i fiori e li ha arrotolati nella carta stagnola, potevo farlo io...senza neanche la plastica col nome del fioraio, mah.Servizio degno dei fiorai cimiteriali, per fortuna è arrivata la signora, deduco moglie del propietario, e mi ha chiesto: "Sono per casa?" ...Ma in che senso?.. "Si, è il compleanno di mia madre." E alla fine mi ha chiuso i fiori almeno in un po di cellophane con un filo di rafia. Non ci ritornerò

Gennaro Fusco

2024-02-19

Google

Ho comprato una pianta ficus lyrata 150 euro.... Completamente morta... Il sign de Luca non mi ha nemmeno risposto ad una mia richiesta su cosa fare

Francesca Boni

2021-02-02

Google

Ho sempre fatto riferimento a questo fioraio per piante, fiori e qualsiasi genere di composizione ma dopo l’ultimo acquisto mi sono resa conto che i prezzi sono lievitati e trovo eccessivo il rincaro che c’è stato sulla pianta da me acquistata dato che l’ho trovata altrove a meno della metà...non penso di tornarci più, peccato!

SAX DE VINZ

2019-06-13

Google

Non è un semplice fioraio ma il top sia come composizione che accessori...lo consiglio..titolare sempre disponibile e molto professionale

Roberta greco

2023-06-13

Google

Non è un fioraio ma un artista! Piante originali, confezioni curate, un regalo qui vi farà fare un figurone!

Carlotta D'Alessandro

2024-10-15

Google

Bellissima la mia corona!! Grazie tutto perfetto

Tiziana Mancini

2018-05-04

Google

Gentilezza cortesia bravura oltre a fiori e piante di alta qualità il top di un fioraio sei bravissimo e gentilissimo grazie lo consiglio a tutti

Gianfranco

2025-11-15

Google

Servizio poco attento

Gabriele Argenziano

2021-03-17

Google

Molto cari e con un servizio pessimo, si sono dimenticati della consegna e hanno rovinato un pensiero. Poco precisi e inaffidabili

renata salimbene

2021-09-04

Google

Eccezionale, fantastico un grande artista di composizioni floreali
Piante particolari, prezzi onesti
Lo consiglio a tutti!!

Letizia Cortini

2019-08-07

Google

luogo meraviglioso, con tante sorprendenti piante e accessori. Molto raffinato. Complimenti!

Anita D'andrea

2025-11-15

Google

Servizio sgradevole

elena erman

2019-11-14

Google

Grande esperienza e professionalità in un negozio con tutti i colori

Marzia Duval

2019-05-12

Google

Splendido! Rinfranca lo spirito per la bellezza del negozio e la gentilezza!