L'Isola Dei Fiori di Russo Simone

Lorenzo Gallo

2025-09-16

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5⭐️ per la bellezza e bravura della composizione dei fiori.
1⭐️ per i modi pessimi del titolare. Oggi una ricorrenza importante, ho chiesto la consegna questa mattina per le 09:00/09:30 poiché poi mia suocera esce per andare a lavorare. Alle 11 ancora non erano stati consegnati i fiori.
Chiamo al titolare, mi risponde in maniera sgarbata che il problema non è il suo (quasi come se fosse il mio) non preoccupandosi minimamente della ricorrenza (a me importante) di mia suocera. Alla fine mi voleva liquidare alle 10:30 dicendomi che ti devo dire vieni qui ti do i soldi indietro…. Quando il problema non erano e non sono i soldi, nella vita e soprattutto nel commercio i MODI sono importantissimi. Sono dal fioraio, non in un negozio di abbigliamento, dei soldi indietro non me ne faccio nulla dovevano arrivare solo i fiori a mia suocera prima che andava via!!! Aggiungo, che la consegna era alle 09:00/09:30 sto scrivendo ora che sono le 11:10 ed ancora non è arrivato nessuno a consegnare!!! E purtroppo dopo le 10:00 a casa mia suocera non ci sarà più!!!?.
Ripeto sono bravissimi a fare le composizioni e soddisfare ogni volere del cliente. Ma i MODI e il DIALOGO per risolvere un errore LORO e non liquidare il cliente (volendo dare i soldi indietro il giorno della ricorrenza 🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️) non appartengono al titolare!!!

ilaria cauzio

2024-04-25

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Simone e il suo staff sono stati magnifici. La gentilezza e il garbo sempre presenti. Simone comprende benissimo lo stile e lo riporto in tutto quello che crea con i suoi fiori meravigliosi. Addobbi stupendi sia a casa che in chiesa, bouquet magnifico! Innamorata follemente del mio bouquet. Grazie di tutto! Siete una garanzia e un grazie speciale a Simone che ha saputo comprendermi da subito e ha curato tutto nei minimi dettagli con professionalità e gentilezza.

Marisa Izzo

2025-03-14

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Non conosco personalmente né il proprietario né il suo negozio, ma tramite un amico in comune hanno soddisfatto e soprattutto esaurito ciò che desideravo anche se a distanza.Grazie.

Francesco Manzone

2023-06-22

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Bellissimo e Meraviglioso Negozio di Fiori e Piante di tutte le Specie.
Simone insieme al Suo Staff sono Gentilissimi e soprattutto Molto Qualificati nel loro Campo.
Facilità di Posizione e subito Raggiungibile.
Complimenti, merita Stima e Considerazione 🥂🍾👍💪

Gianluca Ricci

2024-01-10

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Eleganza gentilezza al servizio del cliente, materiale di assoluta qualità, finezza.... Complimenti a Simone e il suo staff per come trattano i clienti, consigliatissimo a differenza di altri fiorai della zona, che sono pessimi

geR

2018-03-23

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Bel negozio, tanti fiori, discreto il confezionamento che è migliorabile e poco vario anche se sempre ben presentabile.
Fiori abbastanza freschi ma non sempre al top. Posizione negozio molto buona anche se non sempre comoda per il parcheggio. Personale abbastanza cordiale e amicale.

Antonio Salierno

2022-05-31

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L'unica parola che mi viene da dire è DELUSIONE dopo tanto tempo che frequento questo fioraio e averci speso parecchi soldi, nel momento del bisogno in cui mi serviva un semplice buche il proprietario si è rifiutato categoricamente di aiutarmi, davvero una gran delusione con 0 umanità. Ovviamente sono andato da un altro fioraio che mi ha servito subito facendo un ottimo lavoro, quest'ultimo ha guadagnato un nuovo cliente.

Chiara Cleter

2024-01-10

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Ottimo negozio, ben fornito e con lo staff sempre gentile. Sono un cliente affezionato e non li cambierei per nessuno! 😊

Annalisa Manfredonia

2024-01-11

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Negozi accoglienti, personale eccellente e titolare cordiale, simpatico e affabile. Beh che dire il luogo ideale per decorazioni da sogno.

Martina Manfredonia

2024-01-10

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Cordialità, gentilezza, simpatia, creatività. Tutto quello che immaginate è possibile Grazie a Simone e al suo staff. ❤️

Anella Lanza

2022-07-05

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Delusa
Coroncina di nebbiolina per la
Mia bimba di 5mesi (ripetuto al telefono più di una volta che era così piccola ) risultato?
Nn l’ha potuta indossare impossibile da mettere tanto grande e strana che era e poi dire che mi era stato detto che nn si poteva fare per una bimba piccola è davvero ridicolo

MariaFrancesca Russo

2022-08-04

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Questo fioraio prepara dei bouquet molto belli, originali, soprattutto le scatole regalo con i fiori sono meravigliose.Inoltre ha anche un nell'assortimento di piante .

Erika Colamedici

2024-03-27

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Professionali e gentilissimi, ho fatto una bellissima figura affidandomi a loro.🥰

Giuseppina Ciuccio

2024-01-10

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Personale molto cortese e professionale accompagnato da prodotti di ottima qualità!

Francesca Raia

2024-11-18

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Gentile disponibile sia come persona sia come professionista. A mio parere accessibile anche economicamente.

Gianluca

2025-02-19

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Simone è una garanzia, composizioni e fiori top!

Emiliano Mercurio

2024-01-11

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Passione e professionalità di Simone e il suo staff,sono una garanzia di originalità e successo per i tuoi eventi

Giovanni Torrese

2024-01-10

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Gentilezza, professionalità e competenza. Complimenti, lo consiglio a tutti

Maria Vosa

2021-06-28

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Favoloso. Sempre personale disponibile e ben fornito. Qualità elevata per tutti i prodotti.

Francesco De Vivo

2024-01-10

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Molto innovativi e sempre disponibili. Sono una certezza!