Hobby Garden dei Navigli

Nerea Soriano Marín

2024-06-19

Google

Muy sorprendida al encontrar un lugar tan grande y tan bien cuidado en el centro de Milán, la mujer de la caja muy amable me dio consejo sobre cómo fertilizar mis plantas y el hombre que está fuera me dejó sin palabras con su simpática y su buen gesto… sin duda espero volver pronto. Muchísimas gracias ☺️

Silvia Angelucci

2025-10-25

Google

Il fatto che un vivaio possa avere delle piante affette da cocciniglia è comprensibile, ma questa recensione non ha questo come oggetto ma il trattamento riservato ai clienti. Mi è stata regalata una pianta, e la mattina seguente mi sono recata dal vivaio per segnalare che la pianta era PIENA di cocciniglia (in quantità e dimensioni veramente evidenti). Ovviamente sapendo quanto è difficile debellarla, guarda caso abbiamo avuto problemi con un'altra pianta acquistata lì, e quanto sia facile vengano infettate le altre piante; ci siamo recati dal vivaio per mostrare il problema anche nel loro interesse. Siamo stati subito aggrediti perché "senza scontrino non si cambia pianta", ho ribadito chiedendo se fosse normale vendere piante PALESEMENTE infette. Preciso che io ho notato all'istante, appena guardato la pianta, i numerosissimi esemplari bianchi in fila su tutti i rami, e chiunque nel vivaio ha servito e fatto il bel pacchetto ne era più che consapevole.
La signora ci ha preso in disparte per evitare altri clienti potessero sentirci e vantando il suo patentino da esperta ha continuare a dire che la pianta non avesse alcuna cocciniglia e che fossero parti della pianta, il tutto mentre toccava e rimuoveva gli esemplari dalla pianta davanti ai nostri occhi prendendoci per stupidi (un comportamento maleducato e offensivo). A quel punto l'ho fermata e ho scattato davanti ai suoi occhi la foto ad un esemplare e mostrandole il telefono ovviamente ha dovuto ammettere che sì, era cocciniglia e a quel punto ci ha invitato a scegliere un altro esemplare (guarda caso senza più nominare lo scontrino).. Vi informo che quasi tutte le piante, essendo vicine, avevano cocciniglia. Al centro della mia recensione non c'è la problematica della cocciniglia di cui tutti sono consapevoli e che cercando di mascherare, ma l'imbarazzante comportamento presuntuoso, aggressivo e maleducato.
Mi spiace perché è un posto dove andremmo volentieri nonostante i costi sopra la media.
Vi allego le foto fatte di fronte alla signora senza uso di zoom che permettono di capire quanto il problema fosse più che evidente.

Mabelx66x

2025-12-10

Google

Sono rimasta delusa, ho comprato 2 oleandri di diverse dimensioni con cocciniglia. Non essendo esperta le ho comprate, ma poi sul web ho scoperto il problema delle piante. Ho chiamato e la risposta e stata " la stagione calda, il clima, la pioggia " . Va bene, però, magari mi sbaglio, opinione personale, io pago cash, e la pianta deve essere perfetta, altrimenti, mi scrivi sul biglietto che ha la cocciniglia, eppoi io, io decido se comprarla. Non e stato corretto.

valen rovere

2025-09-06

Google

URGENTE MALTRATTAMENTO ANIMALE!!!
Hanno un pappagallo Ara Ararauna di circa mezzo metro in una gabbia piccolissima, piena di oggetti, dove a malapena riesce a muoversi e ovviamente NON può volare. Dal suo comportamento si nota chiaramente che è stressato: si strappa le piume, cerca di uscire mordendo la gabbia, ma naturalmente non può. Al personale e al proprietario chiaramente non importa nulla dello stato dell'animale. Ti trattano male tanto quanto il pappagallo!! VERGOGNA!

gaia g

2025-08-31

Google

La seconda stella la do solo per il pappagallo, unico elemento gentile in tutto il garden. Tutto lo staff (o meglio, solo la parte di esso con il quale si riesce ad interagire perché il resto ti ignora) tra sospiri, alzate di occhi al cielo e commenti al limite dell’offensivo, è molto poco propenso ad aiutare e consigliare nelle scelte. Ma questa è colpa mia, avrei dovuto specificare sin dall’inizio che non sono una botanica ( motivo per cui mi sono recata in un garden con persone in teoria preposte ad aiutarmi) quindi dopo un conto a dir poco salato ho salutato il pappagallo e mi sono ripromessa di leggere le recensioni prima di fare di testa mia.

Massimo

2025-04-25

Google

Ho speso centinaia di euro tra piante e sopratutto vasi. Ci vado perché onestamente c'è tantissima roba anche se i prezzi sono decisamente alti ma il punto cruciale è questo: nessuno pretende che si ricordino dei clienti, anche abituali ma non capisco perché tutto il personale, sopratutto quello femminile e italiano, sia sempre INCREDIBILMENTE SCONTROSO E MALEDUCATO. ci fosse una volta che qualcuno sorride servendoti...
Stamane, 25/04/2025 mi sono recato, 50€ in 10 minuti, ho salutato, ho sorriso, ho detto grazie e mi hanno trattato come se fossi andato a chiedere soldi....
SEMPRE.

M.B.

2025-08-23

Google

Mi spiace fare questa recensione ma, dopo tante, troppe volte, mi trovo costretto a dire la mia.
Mi associo che a chi lamenta poca professionalità. No parlo di empatia, di simpatia o gentilezza perché nn vorrei confondere gli ambiti ma, per Madre Natura, vendete piante, vendete vita e nn è ammissibile riscontrare sempre un atteggiamento ostico, di chiusura e di intolleranza verso chi (come spero voi) ama le piante, le vuol curare e…farvi guadagnare denaro.
Per fortuna vostra e mia, a fronte della solita signora scortese e intollerante all’interno del negozio, c’è sempre una gentilissima sua collega alla cassa che prova a risollevare la situazione. Nulla da dire rispetto ai dipendenti all’esterno che fanno il loro lavoro con pazienza e competenza.

serena miceli

2025-05-10

Google

Sono rimasta profondamente colpita dalla professionalità, dalla cura e dalla straordinaria sensibilità dimostrate da Hobby Garden. Hanno posato il mio prato artificiale in tempi record, con una dedizione e un’attenzione al dettaglio che raramente si incontrano. Ogni fase del lavoro è stata eseguita con precisione, passione e un evidente amore per il mestiere.
Tutto è stato curato nei minimi particolari, con una pulizia e un ordine impeccabili. Il team ha mostrato grande disponibilità, ascolto e rispetto per ogni mia esigenza.

Consiglio vivamente Hobby Garden a chi cerca un servizio serio, rapido e svolto con il cuore. Un’eccellenza nel settore!

Martina Billi

2025-11-06

Google

Esperienza positiva, consegna a domicilio di un mazzo di fiori. Sono stati gentilissimi e mi sono venuti incontro a molte richieste, grazie ancora.

Martina

2025-03-18

Google

Anche io come molti altri devo segnalare la scorrettezza di chi lavora in questa attività. Il 7/3 la commessa ha venduto una pianta per la quale è stato specificato che doveva essere pet friendly in quanto vivo con un gatto che capita che mangi le foglie delle piante. La commessa ha risposto che la pianta (una dracena) non è tossica per i gatti, cosa che invece è.

Al telefono, quando mi sono lamentata della cosa, prima mi hanno detto "ma tanto il gatto se la pianta è velenosa non la mangia" e poi "non siamo veterinari". Come ho già detto a voce, avrebbero dovuto allora dire che non lo sapevano, non affermare che la pianta non è tossica pur di venderla.

Rispetto alla risposta del signor Gabriele: le altre persone che hanno segnalato la scorrettezza del personale del negozio si possono trovare nelle altre recensioni Google. Con quasi 350 recensioni la media di questa attività è 3.7, decisamente bassa, per cui non sono l'unica a sconsigliare di andare in questo vivaio. Spero che così sia più chiaro a chi mi riferisco.

Per quanto riguarda il reso è vero, alla terza telefonata in cui ho chiesto di parlare con il responsabile perché i dipendenti mi negavano il reso, il responsabile ha accettato di farmi fare un reso. Non avendo la macchina non sono riuscita a organizzarmi per il reso e alla fine ho dato la pianta a un'altra persona che è potuta venirla a ritirare a casa mia. La recensione l'avrei fatta anche se avessi fatto il reso perché dopo un'esperienza del genere penso sia giusto avvisare potenziali clienti.

Infine, ringrazio per i chiarimenti in merito alla problematica ma ribadisco che il problema è aver fornito tali informazioni solo a seguito del reclamo, mentre sarebbe stato corretto fornirle prima dell'acquisto. Al momento della vendita l'unica informazione ricevuta è stata "sisi va benissimo per i gatti anche noi avevamo i gatti", molto diverso da quanto scritto qui pubblicamente.

Annarita Aniello

2024-03-30

Google

Vivaio molto grande quasi dispersivo ma ben fornito. Si può trovare di tutto dalle piante di Agrumi alle piante grasse, piantine con fiori di ogni colore, meravigliose orchidee, bonsai, piante per appartamento e tanto tanto altro.
Ero andata per dei vasi e ci sono stata 2 ore...

Albachiara Rossi

2025-06-01

Google

Mi sono recata in questa serra per la prima oggi. Sono stata subito accolta da ragazzi gentilissimi e servita da un signore di maggiore età che mi ha servito con gentilezza e cura. Un signore dolcissimo e gentilissimo. Tornerò sicuramente. Molto consigliato

nicolò poli

2025-02-18

Google

È un vero e proprio angolo di verde nel cuore di Milano, vastissima selezione di piante e articoli per il giardinaggio. Punto di riferimento per chi ama prendersi cura del proprio balcone o giardino.
Il personale è competente e gentile, sanno come consigliare al meglio. Inoltre, la qualità delle piante è eccellente.. veramente complimenti! Ho la passione per il verde e questo é senza dubbio uno dei migliori centri che abbia mai visto negli anni.
Altro punto a favore per comodità è la presenza di articoli per animali, cibi e correlati.

Alessandro Chiella

2024-11-27

Google

Sconsiglio vivamente di acquistare in questo negozio. Avevo chiesto un preventivo per allestire un terrazzo. Confermato l'ordine con acconto, quando sono andato per scegliere le piante mi sono visto lievitare il preventivo di oltre 400 euro a causa di un errore di calcolo (così sostenevano). Accettata anche questa maggiorazione mi era stato promesso che in una settimana avrebbero fatto tutto. Ne sono passate quasi 3 e nulla di fatto. Ho deciso allora di rinunciare al lavoro e di acquistare solo i vasi... ritirati i vasi, ho chiamato più volte al telefono per avere dei chiarimenti sul prodotto ritirato ma "una sorta di filtro umano" mi diceva che la persona con la quale mi ero interfacciato era sempre impegnata e che mi avrebbero richiamato. Mai più sentiti!!! Stateci alla larga anche perché i prezzi sono altissimi e si può trovare di meglio!

Nota importante: nel negozio gira libero un grosso volatile che improvvisamente ha attaccato la mia compagna... una cosa assurda da denuncia!

Ezio Poluzzi 1962

2024-09-21

Google

Vivaio cittadino, un'oasi di verde zona navigli.
Molto fornito sia per la scelta delle piante che per il necessario al loro mantenimento.
Utili i consigli sulla manutenzione.

Brian La

2025-02-17

Google

I had a wonderful experience, their flowers are absolutely stunning and beautifully arranged. I don't speak Italian very well but the staff were incredibly kind and helpful, going above and beyond to make sure I found exactly what I was looking for Valentine's day. Their attention to detail and commitment to quality truly sets them apart, and I'll definitely be coming back for more occasions. If you're looking for gorgeous flowers and top-notch service, I would definitely recommend.

alessandro buffoni

2024-12-23

Google

Totalmente sconsigliato. Nessuna assistenza post vendita. Comprato un alberto di Natale illuminato da 600€. Le luci non funzionano. Riparato il primo anno ma impossibile farlo riparare il secondo. Pessimo servizio

Paola Incardona

2025-02-16

Google

Stare alla larga davvero! Avrei dovuto fidarmi delle recensioni super negative. Ieri siamo stati assistiti per l'acquisto di una pianta importante con modi pressanti e frettolosi. Chiaramente la scelta troppo veloce ha portato ha un acquisto di una pianta bellissima ma non adatta per altezza e dimensioni. Oggi abbiamo chiesto la gentilezza di fare un cambio o di restituire la pianta che evidentemente non può restare in casa e ci è stato negato il reso. Non credo ci siano le basi giuridiche per negarlo. Andremo avanti con la nostra richiesta. Ma per il momento girate al largo se potete

Paolo Dedonato

2025-05-02

Google

Molto professionali ma anche gentili. Gli addetti molto preparati e anche carini. Dopo aver preso alcune piantine mene ha offerto una! Non è tanto il valore dell'omaggio ma il gesto!

ANDREA DELLE CANNE

2018-06-17

Google

Dopo averli sentiti per telefono sono andato da loro per valutare una mia pianta malata.
Sono stati professionali, chiari e cortesi; sono molto ben forniti di tutti i prodotti per la cura delle piante.
Il vivaio è veramente bello!
Consigliato