Fioreria Da Elisa — Trova il fiorista perfetto per ogni occasione

Fiori.Milano.it

Fiorista en Milano (Città metropolitana di Milano)
4.1 (58 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a Milano (Città metropolitana di Milano), Fiori.Milano.it si trova in Fiori.Milano.it, Via Teocrito, 46/5, 20128 Milano MI. Ecco i dati principali di questa attività: foto, posizione, telefono, recensioni, sito web, social media, contatto, orari, ecc.
Attività
Fiorista
Indirizzo
Fiori.Milano.it, Via Teocrito, 46/5, 20128 Milano MI, Milano, Città metropolitana di Milano

Datos interesantes

Servizio

  • Consegna a domicilio
  • Ritiro in negozio

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • Carte di credito

Frequentazione

  • LGBTQ+ friendly

Pianificazione

  • Visita veloce

Posizione di Fiori.Milano.it

Recensioni di Fiori Milano it

4.1 (58 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
JA
jane alissa
2025-05-25
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Ordinato un bouquet online a distanza da Padova a Milano per un compleanno, fiori molto belli, freschi e addobbato perfettamente per l’occasione.
Grazie mille ancora! Consigliatissimo💐

LB
Luca Baldazzi
2025-02-08
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Recensisco raramente, ma solo per segnalare esperienze eccellenti o negative. In questo caso, l’acquisto di un mazzo di fiori per un’occasione speciale è stato un successo: fiori splendidi, consegna puntuale e una destinataria così soddisfatta da continuare a inviarmi foto anche dopo una settimana. Consigliatissimo!

MC
Michele Catucci
2025-03-21
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Fiori non consegnati!!!
Mentre parlo al telefono con la destinataria dei fiori, quindi posso confermare la sua presenza in casa, mi vedo arrivare la seguente email:
Buongiorno, in riferimento al suo ordine la informiamo che abbiamo effettuato diversi tentativi di consegna dei fiori al destinatario, sia suonando al citofono che contattandolo telefonicamente, ma senza successo. Inoltre, il suo numero di telefono risulta irraggiungibile/inesistenete.

Non essendo stato possibile completare la consegna, il mazzo di fiori è stato riportato presso la nostra sede.

Cordiali saluti.

Codesti signori dovrebbero spiegarmi cosa significa codesta eamil: devo comunicare alla destinataria dei fiori di andarseli a prendere da un indirizzo che con mi è stato fornito???
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

NP
NICHOLAS PAPPALARDO
2025-02-15
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Rispondendo alla risposta precedente: Alle 19.30 ero io fuori al negozio insieme alla persona interessata della consegna e non è arrivato nessuno, quindi ulteriore eresia da parte vostra.
È specificato benissimo che fosse un negozio e (neanche un negozio qualsiasi).
Penso sia logico che una botique chiuda in un orario standard altrimenti non vivete a Milano ma in provincia.
Altra cosa che a me non riporta e che alle 19.30 secondo voi il fioraio ha provato a consegnare ma ne io ne il destinatario abbiamo ricevuto la chiamata da parte del fattorino per chiederci cosa doveva fare con la consegna anzi alle 20.08 ho ricevuto una chiamata da parte del call ceneter insultandomi per la recensione, invece di risolvere l’inconveniente mi specificano che potrà essere consegnata il giorno dopo… ma io dico il giorni di san valentno è il 14 Febbraio non il 15, come leggo in alcune recensioni passate avete fatto le stesse cose con altri clienti che hanno recensito la cosa sempre nel giorno di San Valentino.
Se non riuscite a garantire le consegne nei giorni di “festa” che sono 3/4 l’anno vi consiglio di cambiare mestiere.
Esperienza pessima e mai successa in vita mia e sono molto frequente ad utilizzare fiorai online ma una cosa cosi mai successa.

Buona giornata e saluto il ragazzo “educato” del call center.

Risposta del proprietario:

Lei ha scelto una consegna programmata tra le 15:00 e le 21:00, e possiamo fornire prove della telefonata e della posizione del nostro fattorino. Invece di contattarci per risolvere il problema, ha preferito scrivere una recensione senza cercare una soluzione diretta.
Il nostro fattorino segue scrupolosamente le istruzioni fornite nell'ordine. Lei ha indicato "Consegnare presso RICK OWENS (anche la mattina)", ma l'ordine è stato effettuato il 14 febbraio, quando le consegne al mattino erano già al completo ed organizzate
. Se desiderava una consegna al mattino poteva prenotarla in anticipo, considerando che la collezione di San Valentino era online da fine gennaio. Tutto il resto che ha scritto è solo farneticazione. Ciò che non viene specificato chiaramente nell'ordine non è un nostro problema. La responsabilità di fornire le giuste informazioni è esclusivamente del cliente. Se vuole leggersi delle recensioni verificate vada sulla pagina Trustpilot.

NP
Nicholas pappalardo
2025-02-14
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Esperienza pessima, da evitare.
Ho ordinato un mazzo di fiori per san valentino e ho selezionato la fascia di consegna dalle 15 specificando che il punto di consegna fosse un negozio con orari di chiusura, se ne sono sbattuti e ho anche chiamato il call center rispondendomi male e dicendomi che non garantiscono orari.
Esperienza pessima.

Risposta del proprietario:

Buonasera, prendiamo atto della sua recensione, ma riteniamo opportuno fare alcune precisazioni. Lei ha indicato il nome del negozio come punto di consegna, ma non ha fornito alcuna informazione sugli orari di chiusura. La fascia oraria da lei selezionata era chiaramente dalle 15:00 alle 21:00, e la consegna è stata effettuata alle 19:30, rientrando perfettamente nei termini del servizio. Purtroppo, il negozio era chiuso, ma questo non è imputabile a noi, bensì alla superficialità con cui ha fornito le informazioni. Il nostro fiorista ha semplicemente ribadito una regola chiara e ben visibile sul nostro sito: non garantiamo orari precisi all’interno della fascia, soprattutto in giornate di alta richiesta come San Valentino. Se avesse prestato maggiore attenzione ai termini e alle funzionalità del servizio, non sarebbe rimasto sorpreso dall’esito della consegna. Si evince che non è un nostro cliente abituale e che probabilmente non ha familiarità con il nostro funzionamento. La invitiamo a riprovare il nostro servizio in un giorno meno caotico, con la speranza che una maggiore attenzione nella lettura delle informazioni possa evitarle simili inconvenienti in futuro.

Cordiali saluti

AS
Ada S.
2020-06-09
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Quest'anno la pandemia mi ha impedito di venire a Milano per il compleanno di mia figlia, l'evento importantissimo. Sono all'estero e ho voluto inviarle un fiore; alle ore 14:00 ho fatto l'ordine, consegnato rapidamente già verso le 16:00. Dal negozio mi hanno contattato via whatsapp per rassicurarmi che la consegna averà puntuale e che non mi devo preoccupare. Un servizio eccellente, sono commossa e senza parole. Grazie di cuore.

MC
Maria Concetta
2019-10-23
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Stanca dei bouquet dozzinali (e incredibilmente costosi) ordinabili online presso gli store "più famosi", dopo un'attenta ricerca sono approdata su Fiori.Milano.it
Colpita dall'originalità delle composizioni, dall'ampia scelta di tipologie e grandezze dei bouquet e dalle varie fasce di prezzo, ho optato per questo fornitore.
Mai scelta fu più azzeccata!
Una composizione moderna e raffinata, una insolita (e a tratti commovente) assistenza post vendita: tutto a un costo incredibilmente contenuto.
Da persona esigente, ho aspettato 10gg a recensire il prodotto: i fiori sono ancora freschi!!!
Non avrei potuto chiedere di meglio.
Continuate così.
Mc

AF
Antonio Flaminio
2022-05-24
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Esperienza positiva! Bouquet di rose bellissimo, apprezzato anche dai destinatari. Solo segnalo che il corriere in un primo momento non ha trovato nessuno a casa, allora ha telefonato ai destinatari concordando un secondo appuntamento. La consegna pur essendo avvenuta nello stesso giorno da me indicato mi è costata 10 euro in più, quando secondo me il costo aggiuntivo avrebbe dovuto essermi stato addebitato nel caso in cui il corriere avesse consegnato un giorno successivo. a parte ciò, anche nel coordinare la consegna sono stato informato e non ci sono stati problemi!

Risposta del proprietario:

Grazie Antonio per aver apprezzato una delle nostre creazioni!
In merito alla segnalazione da Lei evidenziata, le ricordiamo che, nel caso non vengano fornite tutte le informazioni richieste, le probabilità di successo della consegna si abbassano notevolmente.
In questi casi è nostra cura attivarci per riorganizzare il recapito il giorno stesso o nel minor tempo possibile. Per quanto riguarda il costo di riconsegna, come indicato nelle condizioni di vendita e adottando un sistemo eticamente corretto, viene applicato od ogni singolo passaggio dei fattorini.
Fiori.Milano.it

SD
Stefano Daddabbo
2022-03-09
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Consigliatissimo, ho effettuato più di 5 ordini di consegna presso di loro e sono sempre rimasto molto soddisfatto, sia del servizio, che della materia prima, fiori e piante sempre bellissime e di qualità, nonche durature.
Anche quando sembrava ci fosse stato un disguido sulla consegna, sono stati super disponibili e rapidi nel gestire, monitorare e capire se realmente ci fosse stato problema, cosa che fortunatamente alla fine non è accaduta.
Sono sicuro per ordini a Milano, userò sempre FioriMilano!

Risposta del proprietario:

Ciao Stefano, ti siamo molto grati per la tua valutazione! Lavoriamo sodo per essere al servizio dei nostri clienti, e clienti come te fanno sì che i nostri sforzi siano ripagati.
Saluti dal team Fiori.Milano.it :)

BR
Brenda Romanini
2022-03-11
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Ho avuto l’esigenza di consegnare dei fiori per il compleanno di una persona a me cara entro la giornata. Ho passato mezza mattina a guardare vari siti, quasi tutti duplicavano il costo per la consegna in giornata. Un bouquet normale passava da 34€ a quasi 70€, improponibile! Poi mi sono imbattuta in fiori.milano.it: ho fatto l’ordine in tarda mattinata, non ho pagato nessun sovrapprezzo, il bouquet è arrivato entro le 17 come da orario stabilito. I fiori erano davvero molto belli, la persona che li ha ricevuti era molto contenta e io sono rimasta molto soddisfatta del servizio che ovviamente riutilizzerò. Complimenti!

Risposta del proprietario:

Ciao Brenda, ti ringraziamo per la tua valutazione!
Saluti dal team Fiori.Milano.it :)

AA
Anto Anto
2020-05-10
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Per la festa della mamma ho ordinato un bonsai da consegnare di domenica. Sono molto soddisfatta del servizio di FioriMilano. Puntuali nella consegna con una bella confezione, la pianta è di qualità e la persona che ha effettuato la consegna è stata gentile ed ha aspettato che mia madre scendesse a ritirare senza lasciare l'articolo sotto le caselle come è successo a me con altro fornitore. I prezzi sono nella norma. Consiglio vivamente FioriMilano.

LS
Luca Serafini
2022-02-15
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Non so come funzioni in giorni “comuni” ma se avete bisogno di far recapitare fiori ad una persona nella giornata di San Valentino, non affidatevi a loro. Fiori consegnati con più di un giorno di ritardo (che me ne faccio ormai?), servizio clienti pessimo che continuava a rassicurarmi che sarebbero arrivati in tempo per paura che io chiedessi il rimborso (cosa che avrei sicuramente fatto nel caso in cui fossi stato a conoscenza della reale data di consegna) e tracking inesistente. Peccato perché i fiori, d’altro canto, sono di buona qualità.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Serafini ci spiace che il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative.
Il suo ordine la cui consegna non è andata a buon fine nella giornata del 14/2 è stato riprogrammato nella giornata successiva, ovvero, in data 15 febbraio ed è stata consegnata nel primo pomeriggio verso le 15.30 non certamente con “più di un giorno di ritardo”.

Come viene espressamente indicato nella sezione "come funziona" del nostro sito nelle giornate di San Valentino (14 febbraio), Festa della Donna (8 marzo) e Festa della Mamma, gli orari di consegna possono variare e non è garantita la consegna in fasce orarie ristrette.

Il servizio clienti è stato a sua disposizione dalle 16.00 ora in cui ci ha comunicato le informazioni mancanti per la corretta consegna.
Il servizio clienti le ha risposto fino alle 22.

Per quanto riguarda il tracking le ricordiamo che è alla portata di tutti per cui non capiamo la sua considerazione legata all'inesistenza di esso poichè si trovava nella mail di riepilogo ordine in suo possesso.

La invitiamo pertanto a riprovare il nostro servizio sia un giorno comune sia in occasione di una festività così da poterci valutare meglio, giudizio difficilmente esprimibile da un'unica esperienza a suo avviso negativa.

LF
Lai Fong
2020-09-11
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Highly recommended florist in Milan who sells online with reasonable pricing. I wanted to send a bouquet of flowers to my daughter in Milan from overseas. The shop website was easy to use and navigate with Paypal payment. I also communicated with the staff on WhatsApp in English. The staff was very helpful and kind. Delivery was fast. The flowers were fresh and beautiful - my daughter was delighted with them! Thank you Fiori Milano! Will consider purchasing again in future.

OP
Ornella Paone
2020-11-18
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Io sono solita a scegliermi personalmente le orchidee di cui sono appassiona, mio marito me ne fatto dono avvalendosi della Fiori.Milano.it ma il risultato è stato di una pianta brutta e di pessima qualità... servizio scadente , hanno perso un cliente. Sono stati contattati e sono stati indisponente e scortesi, mi aspettavo che mi costituissero la pianta, ma così non è stato.
Non la consiglio...

Risposta del proprietario:

Buongiorno Signora Ornella, le abbiamo consegnato un'orchidea come da ordine ricevuto. Teniamo in grandissimo conto la freschezza dei fiori e delle piante che vendiamo e consegniamo e nel suo caso abbiamo consegnato un'orchidea con alcuni fiori aperti e altri boccioli chiusi.

Come le abbiamo spiegato telefonicamente, questo è un sintomo di freschezza e di durata della pianta, che messa nelle condizioni, aprirà tutti i suoi boccioli regalando una fioritura prolungata. Ci spiace che un simbolo di qualità come la presenza di fiori non schiusi sia invece interpretato come "brutto" e "di pessima qualità". Pensiamo di aver svolto con correttezza e professionalità il nostro lavoro, anche quando riceviamo delle telefonate non molto cortesi e senza possibilità di dialogo. Fiori.Milano.it

PS: la sostituzione con una pianta più fiorita e quindi meno fresca, seppur vivamente sconsigliato, è possibile. Ovviamente facciamo riferimento anche al mittente che ci ha incaricato dell'ordine.

GA
Giulia alberti
2022-10-13
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Esperienza super positiva! Sono fantastici davvero.
L'assistenza ed il servizio sono molto disponibili e competenti.
Lo consiglio assolutamente.

Giulia

GL
Gergana Lazarova (gherghins)
2021-09-29
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Ho ordinato i fiori per il compleanno di mia mamma alle 13 e alle 15 erano a casa.
Puntuali, disponibili e professionali!
Servizio impeccabile.

Grazie infinite sicuramente ordinerò di nuovo

Risposta del proprietario:

Grazie mille per i complimenti da tutto il team.

ER
Elena Roman
2023-03-21
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I fiori destinati per essere una sorpresa sono stati invece abbandonati al portiere del condominio senza alcun preavviso al destinatario. Recuperati soltanto il giorno dopo, naturalmente rovinati Professionalità zero.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig.ra Elena, grazie per averci scritto ma non ci risulta essere tra i clienti acquirenti, ma ci risulta essere uno dei destinatari dei nostri omaggi floreali. L'omaggio floreale è stato realizzato, confezionato e consegnato come da indicazione dell'acquirente.
La consegna è stata effettuata in portineria come da prassi in molti condomini, non compendiamo alcunché della sua critica e rigettiamo totalmente le sua recensione negativa.

MM
Michele Maiellaro
2021-05-21
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Gentili e disponibili nel modificare l'orario di consegna, ma molto deludente la qualità del prodotto. 60 euro di rose più nere che rosse, palesemente non un prodotto fresco.
Non farò più acquisti con loro

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Maiellaro ci spiace molto non sia rimasto soddisfatto del prodotto acquistato, il suo bouquet è stato realizzato con 25 rose rosse Red Ribbon gambo medio, rose fresche che utilizziamo regolarmente.
Non capiamo come il colore scuro di un fiore possa essere segno di mancata freschezza, le rose non schiuse hanno un colore più scuro ma messe nelle condizioni ottimali una volta fiorite avranno un colore rosso acceso, purtroppo essendo passate solo poche ore dalla consegna e dalla sua recensione difficilmente potrà notarlo. Cosi come per la modifica dell'orario poteva chiamarci o scriverci in privato siamo sempre disponibili per un confronto.

A
A
2021-02-15
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Trovati a caso su google: ottima varietà, buoni prezzi, consegna puntuale anche in periodo difficile, rispettate tutte le indicazioni e stampato il biglietto correttamente. Punteggio pieno!

Risposta del proprietario:

Grazie mille per i complimenti da tutto il team.

JD
Jiacheng David Shi
2022-02-22
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Esperienza terribile! Servizio pessimo, non portano i fiori in tempo, ho dovuto annullare l’ordine! Per richiedere rimborso, ho dovuto stare dietro a LORO per una settimana, come se io dovessi supplicare loro affinché mi ridiano i soldi per un ordine mai arrivato.

Risposta del proprietario:

Buonasera David, ci spiace che la sua esperienza nella giornata di San Valentino non sia stata positiva.
Le ricordiamo che il canale ufficiale di comunicazione aziendale rimane la mail, messaggi whatsapp in orari notturni e alla domenica difficilmente vengono letti. L'orario supporto va da lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 09:00 - 17:00
Martedì 09:00 - 17:00
Mercoledì 09:00 - 17:00
Giovedì 09:00 - 17:00
Venerdì 09:00 - 17:00
Sabato 09:00 - 13:00
Domenica Chiuso
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