Flop

Rosa Cavalletti

2025-08-06

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I fiori di Antonella e Laura scandiscono i miei compleanni e ancora prima quelli di mia madre e sono stata sempre molto soddisfatta dei meravigliosi bouquet preparati con competenza ammirevole ma quello che va oltre le aspettative riguarda la freschezza dei fiori recisi che,anche in giornate calde, rallegrano le mie giornate per giorni e giorni!! Veramente brave👏👏👏

Antonio Stalfieri

2025-06-16

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DELUDENTE

Recensione - Matrimonio Antonio e Marika (25 maggio 2024)

Esperienza disastrosa. Gravissima mancanza di professionalità.

Abbiamo affidato con largo anticipo a questa attività gli addobbi per il nostro matrimonio, celebrato il 25 maggio 2024 a Vasto, nella chiesa di Santa Maria Maggiore. È stato un errore enorme. Il servizio ricevuto è stato approssimativo, disorganizzato e totalmente inadeguato per un evento così importante.

L’unico aspetto accettabile:

La chiesa era bella, ma non come richiesto e non come concordato nei dettagli. Le nostre indicazioni sono state ignorate. Hanno deciso in autonomia, stravolgendo quanto stabilito.

Errori gravi, inaccettabili e imperdonabili:

Il bouquet era completamente diverso da quello scelto. I fiori erano corretti, ma la composizione non aveva nulla a che vedere con la foto che avevamo fornito come esempio.

Avevamo chiesto fiori d’arancio con le foglioline per l’occhiello mio (sposo) e dei testimoni. Ci siamo trovati tutt’altro: rosa bianca e nebbiolina. Per me, un fiore d’arancio misero e assemblato male, che si è staccato subito dopo la cerimonia.

I fiori sulla mensa in chiesa dovevano scendere fino a terra, come richiesto chiaramente e più volte. Anche questa indicazione è stata completamente ignorata.

La sera prima del matrimonio sono stato costretto personalmente a portare il tappeto in chiesa, perché loro non erano disponibili. È assurdo e inammissibile dover risolvere questi problemi in prima persona alla vigilia del proprio matrimonio.

Ci hanno chiesto un extra spropositato per trasportare alcune composizioni da Vasto al ristorante a Casalbordino. Ho pagato senza discutere, ma il costo era semplicemente vergognoso rispetto al servizio reso.

Abbiamo pagato tutto in anticipo, fino all’ultimo centesimo, il giorno prima del matrimonio. Abbiamo pagato anche per fiori e servizi MAI forniti. Questo è inaccettabile.

Conclusione:

Abbiamo sempre pagato senza mai discutere né chiedere sconti. In cambio abbiamo ricevuto un servizio superficiale, incompleto e lontanissimo da quanto promesso.

Sappiamo bene che la vostra abitudine è rispondere alle recensioni negative aggredendo i clienti. Non ci interessa la vostra risposta. Le recensioni servono per prendersi le proprie responsabilità e migliorare, non per attaccare chi racconta fatti reali.

Mai più ci rivolgeremo a voi. Mai più.

Patrizia Mangiocavallo

2024-06-15

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Sono rimasta molto soddisfatta del servizio svolto per il mio matrimonio. Antonella e Laura sono state professionali oltre ad essere molto gentili ed attente ad ogni nostra richiesta. Ottimo il prezzo e i fiori erano proprio come da accordato precedentemente! Si vede quando nel lavoro ci si mette la passione ❤️
consiglio vivamente!!

Ronzitti Francesca

2023-05-20

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Pessima esperienza, fiori deludenti e consegna non effettuata nonostante fosse stata prenotata con largo anticipo, si sconsiglia fortemente

Anna Pomponio

2020-12-03

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Antonella e Laura sono cordiali, competenti e disponibili.

Lucia Giardinelli

2019-01-29

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Quando entro a Flop non vorrei mai uscire...I fiori sono sempre meravigliosi ma ancor di più le splendide proprietarie.Eccellente in tutto...lo consiglio vivamente 😘😘😘

Veronica Bozzelli

2018-12-26

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Bellissimi fiori anche se non erano proprio quelli che avevo scelto per il mio Matrimonio.
Personale poco disponibile e poco qualificato, ho avuto molti problemi e non sono rimasta affatto soddisfatta del lavoro che mi è stato dato.
Prezzo ottimo per il lavoro richiesto ma del tutto inappropriato per il risultato ottenuto.
Per la mia esperienza personale non lo consiglio a nessuno!

Raffaella Sblendorio

2018-12-24

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Cosa dire.... Fiori di ottima qualità, gentilezza, cortesia e tanta professionalità!! Sia nel fare composizioni ma anche nel captare l'idea del cliente!! Grazie di cuore ❤️

Lucia Vasto

2018-05-23

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Ho scelto questo negozio di fiori per il mio matrimonio ed il risultato è stato impeccabile! Titolari gentili e disponibili!