Il Mignolo Verde

Ho fatto la corona esattamente come mi é stata ordinata. Quando siete venuti a ritirarla bastava chiedere delle eventuali aggiunte che sarei stata lieta di poter eseguire. A volte non serve una laurea ma , semplicemente, comunicare… Per quanto riguarda la professionalità mi sento di risentire perché , in ogni modo possibile, cerco sempre di accontentare ogni piccola richiesta, fornendo al cliente trasparenza e professionalità sia prima, durante e dopo la vendita. Probabilmente non c’è stata la volontà di comunicare in modo chiaro le proprie richieste e , mancando questo tassello fondamentale , io non ho potuto eseguire il mio lavoro completo come voi volevate. Ad ogni modo spero che la proclamazione sia andata nei migliori dei modo. Cordiali saluti!

Mi dispiace molto che non sono riuscita a soddisfarla , ma vorrei chiarire un punto fondamentale della questione… il mazzo non é stato consegnato a nessun altro. Semplicemente c’era stata un’altra laurea con la stessa richiesta di fiori e la stessa richiesta di colori, tant’é che io stessa pensavo che fosse già stato ritirato il mazzo in questione. Non le ho applicato lo sconto per questo motivo, ovvio di cose se fosse successo il contrario avrei subito provveduto allo sconto immediatamente. Semplicemente era stata una coincidenza puramente casuale. Per il girasole avevo pensato di farle cosa gradita non aggiungendolo, col fatto che non era di stagione e che testandolo al tatto era molto spento e debole, ma sostituirlo con un fiore che le somigliasse che comunque era di un aspetto nettamente migliore. Sapevo che quel mazzo le sarebbe servito il giorno dopo e non volevo che il girasole non superasse la notte in condizioni ottimali, mettendola in difficoltà. Non a caso le ho dato in omaggio un integratore per mantenere il mazzo nelle migliori condizioni possibili per l’evento del giorno dopo. Mi scusi se ho pensato a questa alternativa, ho solo cercato di aiutarla.

Pretendere mandando all’ultimo una foto , tra l’altro il giorno di San Valentino, di un mazzo e di eseguirlo tale e quale é una cosa a dir poco impossibile! Troppa confusione e troppa gente, nonché i fiori che esigeva scarseggiavano. Mi dispiace ma se ci teneva tanto a fare quel mazzo con quei fiori doveva prenotarli o passare in negozio per sceglierli. Con la calma dei giorni precedenti le avrei sicuramente potuto consigliare un mazzo con i fiori che più le aggradavano per il giorno di San Valentino. Non si può pretendere che il giorno di San Valentino ci siano tutti i fiori richiesti,specialmente senza prenotarli e arrivando all’ultimo minuto nel mio negozio. Questa recensione é un capriccio di una sua stessa mancanza ma , soprattutto, é una mancanza di rispetto per la mia professionalità e la mia attività commerciale. Mi sa tanto che dovrebbe preoccuparsi più della sua professionalità!